Новости города БезФормата.Ru
Магнитогорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

8-800… Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

Регион . Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры. С начала года общее количество вызовов на номера формата «8 800» в сети «МегаФон» выросло более чем на 60% в сравнении с 2016 годом.  

Каждый второй звонок на такие номера совершают жители Свердловской области, а каждый третий вызов приходится на челябинцев. Среди регионов России чаще всего в уральские колл-центры и сервисные службы компаний звонят москвичи и петербуржцы.

Эту тенденцию специалисты оператора объясняют маркетинговой активностью уральских компаний – в конкурентной борьбе малый и средний бизнес стимулирует потенциальных клиентов на звонки в свои офисы. Чтобы обеспечить заказчикам бесплатные вызовы из любой точки России, бизнесмены подключают единые федеральные номера 8 800.

Эффективность такого телеком-решения подтверждает статистика: в этом году только за последний месяц спрос на услугу по организации бесплатного номера 8 800 на Урале вырос в 2 раза. По данным пользователей сервиса, после его подключения количество обращений в компании увеличивается в среднем на 30%.

«8 800 — одна из самых популярных услуг среди наших клиентов. Чтобы подключение и организация работы такого номера стали еще доступнее для небольших компаний, в январе мы обновили тарифы «Легкий старт», снизив ежемесячный платеж на 25%. При этом, если раньше подключение стандартного номера 8 800 обходилось клиенту в 2500 рублей, теперь с «Легким стартом» оно стало бесплатным. Новые условия бизнес-сообщество Урала мгновенно оценило: в феврале мы зафиксировали рост подключений к этим тарифам в 2,5 раза», – рассказала Инна Смирнова, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.

Услуга «8 800» помогает повысить качество обслуживания клиентов, оперативно обработать каждый звонок, и главное – увеличить число дозвонившихся до компании. Тариф «Легкий старт» подходит для тех организаций, которые хотят использовать в качестве контактного единый и бесплатный номер 8 800 вместо городских и мобильных номеров. По умолчанию все звонки с номера 8 800 будут перенаправлены на номер, который указал клиент. В услугах Личного кабинета можно смотреть детальную информацию по вызовам, настроить «интеллектуальную» переадресацию звонков, с учетом региона звонящего, времени и дня недели.


НАШИ НОВОСТИ В TELEGRAM
Как известно, «сэкономленные деньги — это заработанные деньги». Поэтому крупнейший в России интернет-провайдер «Ростелеком» и занимающий самую большую долю рынка Челябинской области мобильный оператор Tele2 объединились,
23.04.2018 Верстов.Инфо
Регион . Компания ТрансТелеКом (ТТК) в апреле 2018 года запустила новый продукт - «Виртуальная АТС».
22.04.2018 Верстов.Инфо
Первую серию сериала «Гений: Пикассо» уже можно посмотреть в сервисе «МегаФон.ТВ» за несколько дней до премьеры.
21.04.2018 Итоги74
Телерынок Южного Урала готовится стать полностью цифровым, поэтому аналоговое вещание будет отключено в первом квартале 2019 года.
20.04.2018 Советское село
Антимонопольная служба вынесла решение о признании действий ООО «Группа компаний «АЛЕКСИКО» по поставке сыра «Тильзитер», копирующего продукцию ООО «Можгаcыр», нарушающими Закон о защите конкуренции.
23.04.2018 Челябинское УФАС
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий23 апреля в Саткинском районе зафиксирован пожар. В 15.37 жители улицы Парковой вызвали пожарных по номеру «101» (звонок доступен для всех операторов сотовой связи даже при нулевом балансе) — горела баня.
24.04.2018 Саткинский рабочий
В окрестных лесах тушат пожары - Озерский вестникОн сидел на обочине дороги и тихо плакал. Невыносимо болели спина, лапки, мимо, вызывая страх, с шумом проносились машины.
24.04.2018 Озерский вестник
"Доверчивость у нас в крови"
Жертвами мошенников чаще всего становятся пожилые люди. Сегодня много говорят и пишут о преступниках, наживающихся на беспечности магнитогорцев.
Магнитогорский металл
Миасец задержан при попытке продать наркотики - Миасский рабочий
Миасец задержан при попытке продать наркотики
39-летнего мужчину задержали при попытке сбыть наркотики 19-летнему молодому человеку.
Миасский рабочий
За уличную драку саткинцу грозит до трёх лет заключения - Саткинский рабочий
За уличную драку саткинцу грозит до трёх лет заключения
В полиции Сатки расследуется уголовное дело по признакам причинения средней тяжести вреда здоровью вследствие уличного конфликта.
Саткинский рабочий
Событие, объединившее города на одном танцполе - Администрация г.о.ОзерскогоДесятый региональный танцевальный Чемпионат «OZR DANCE FEST 2018» собрал в Озерске более восьмисот участников.
24.04.2018 Администрация г.о.Озерского
Мультфильм «Трио в перьях»  нязепетровские школьники увидели спустя четыре месяца после премьеры - Нязепетровские вестиВ МБУК «Централизованная клубная система» завершился аукцион на поставку и установку кинооборудования для модернизации кинозала в Нязепетровске,
24.04.2018 Нязепетровские вести
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Степные зориОдним из значимых ежегодных событий в районе является конкурс исследовательских краеведческих работ «Беликовские чтения».
24.04.2018 Степные зори
Обычные гении
К стремительности Дениса Мацуева привыкли все, особенно журналисты. График фестиваля "Денис Мацуев представляет…", проводимого в области седьмой год, расписан по минутам - как, собственно,
Магнитогорский металл
Живая вода слова - Магнитогорский металл
Живая вода слова
Новая книга Ерофеева стала заметным событием в литературной жизни города.
Магнитогорский металл
Библионочь Верхний Уфалей - Уфалейский Рабочий
В Уфалее прошла «Библионочь»
В субботу, 21 апреля, Центральная городская библиотека в очередной раз приняла участие во всероссийской акции «Библионочь».
Уфалейский Рабочий
Сувенир с «Таганая» стал призёром регионального конкурса - Национальный парк ТаганайИгрушка-сова заняла второе место в своей номинации в финале регионального этапа Всероссийского фестиваля-конкурса «Туристический сувенир», который состоялся 20-21 апреля в Екатеринбурге.
23.04.2018 Национальный парк Таганай
AOq4iA5Jums - Миасский рабочийСотрудники полиции и росгвардии встретились с воспитанниками подшефного детского учреждения.
24.04.2018 Миасский рабочий
Пластовскому бассеину 10 лет - Знамя ОктябряЗавтра одному из любимейших мест отдыха жителей района – бассейну «Аквамарин» исполнится десять лет.
24.04.2018 Знамя Октября
У копейчан новые медали в велоспорте - Копейский рабочий
У копейчан новые медали в велоспорте
В минувшие выходные состоялись несколько соревнований всероссийского и регионального масштаба по велосипедному спорту.
Копейский рабочий
Летний областной фестиваль ГТО пройдет в Миассе - Миасский рабочий
Летний областной фестиваль ГТО пройдет в Миассе
Такое решение принял южноуральский министр физкультуры и спорта Леонид Одер.
Миасский рабочий
Голевое пиршество против прагматизма
Эти составляющие хоккея поспорят между собой сегодня в Магнитогорске. Тернистым получается путь российской команды по турнирной дистанции юниорского чемпионата мира,
Магнитогорский металл
Продукция Челябинского металлургического комбината, входящего в Группу «Мечел», применяется для возведения вольеров в первом в стране частном зоопарке «Лимпопо».
24.04.2018 Полит74
50-летнюю Наталью искали с ноября 2017 года. Несколько часов назад волонтеры из поискового отряда сообщили, что женщина найдена мертвой.
24.04.2018 MediaЗавод
пресс-служба минсельхоза Челябинской области - Правительство Челябинской областиИсточник: пресс-служба правительства Челябинской области Челябинская область развивает взаимовыгодные отношения с Чешской Республикой в аграрном комплексе.
24.04.2018 Правительство Челябинской области
Фото: пресс-служба правительства Челябинской области. Аэропорт «Челябинск» после реконструкции сможет получить III категорию международной авиационной организации ИКАО - Губернатор Челябинской областиГубернатор Челябинской области Борис Дубровский провел совещание с министрами и руководителями челябинского аэропорта.
24.04.2018 Губернатор Челябинской области
ПОЗДРАВЛЯЕМ С ПОБЕДОЙ! - ЮУТППСтудент Международного инновационного университета Артем Очкин стал победителем конкурса перевода газетно-публицистических текстов «Prevention is Better than Cure»,
24.04.2018 ЮУТПП