Новости города БезФормата.Ru
Магнитогорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

8-800… Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

Регион . Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры. С начала года общее количество вызовов на номера формата «8 800» в сети «МегаФон» выросло более чем на 60% в сравнении с 2016 годом.  

Каждый второй звонок на такие номера совершают жители Свердловской области, а каждый третий вызов приходится на челябинцев. Среди регионов России чаще всего в уральские колл-центры и сервисные службы компаний звонят москвичи и петербуржцы.

Эту тенденцию специалисты оператора объясняют маркетинговой активностью уральских компаний – в конкурентной борьбе малый и средний бизнес стимулирует потенциальных клиентов на звонки в свои офисы. Чтобы обеспечить заказчикам бесплатные вызовы из любой точки России, бизнесмены подключают единые федеральные номера 8 800.

Эффективность такого телеком-решения подтверждает статистика: в этом году только за последний месяц спрос на услугу по организации бесплатного номера 8 800 на Урале вырос в 2 раза. По данным пользователей сервиса, после его подключения количество обращений в компании увеличивается в среднем на 30%.

«8 800 — одна из самых популярных услуг среди наших клиентов. Чтобы подключение и организация работы такого номера стали еще доступнее для небольших компаний, в январе мы обновили тарифы «Легкий старт», снизив ежемесячный платеж на 25%. При этом, если раньше подключение стандартного номера 8 800 обходилось клиенту в 2500 рублей, теперь с «Легким стартом» оно стало бесплатным. Новые условия бизнес-сообщество Урала мгновенно оценило: в феврале мы зафиксировали рост подключений к этим тарифам в 2,5 раза», – рассказала Инна Смирнова, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.

Услуга «8 800» помогает повысить качество обслуживания клиентов, оперативно обработать каждый звонок, и главное – увеличить число дозвонившихся до компании. Тариф «Легкий старт» подходит для тех организаций, которые хотят использовать в качестве контактного единый и бесплатный номер 8 800 вместо городских и мобильных номеров. По умолчанию все звонки с номера 8 800 будут перенаправлены на номер, который указал клиент. В услугах Личного кабинета можно смотреть детальную информацию по вызовам, настроить «интеллектуальную» переадресацию звонков, с учетом региона звонящего, времени и дня недели.


НАШИ НОВОСТИ В TELEGRAM
ТрансТелеКом (ТТК) запустил новую услугу «Мультискрин» для пользователей «Интерактивного телевидения» и «ТВ без границ» в Екатеринбурге, Магнитогорске, Оренбурге, Тобольске и Березниках.
20.09.2017 Верстов.Инфо
На комиссии по экономике, муниципальному имуществу и городской инфраструктуре Челябинской городской Думы рассматривалось обращение граждан, проживающих в микрорайонах Краснопольской площадки в Курчатовском районе Челябинска.
20.09.2017 Челябинская городская дума
Чтобы его получить, нужно 333 333-им подключиться к онлайн-сервису «Личный кабинет», с помощью сервиса до 15 октября передать показания приборов учёта и не иметь неоплаченных счетов.
19.09.2017 Златоуст.Инфо
Челябэнергосбыт дарит смартфон за регистрацию в «Личном кабинете» - УралПолит.RuЧЕЛЯБИНСК, 19 сентября, УралПолит. ПАО «Челябэнергосбыт» приготовил подарок – смартфон – для абонента, который подключится к онлайн-сервису компании «Личный кабинет» 333 333-им.
19.09.2017 УралПолит.Ru
В Челябинской области задержан педофил - Копейский рабочийВ городе Кыштым (Челябинская область) полицией был задержан 41-летний мужчина, который подозревается в преступлениях против половой неприкосновенности трех девочек.
20.09.2017 Копейский рабочий
Молодой южноуралец погиб под колесами иномарки - УралИнформБюроНа "зебре". Вечером 19 сентября 2017 года на 5-м километре трассы Челябинск - Харлуши (Сосновский район) 32-летний водитель Subaru Impreza сбил на "зебре" 18-летнего молодого человека.
20.09.2017 УралИнформБюро
В Миассе иномарка протаранила мотоцикл с детьми - Южноуральская панорамаВодитель автомобиля не уступил дорогу при повороте налево. Вчера вечером, 19 сентября, в Миассе водитель немецкой иномарки взял на таран мотоцикл, на котором ехали два подростка.
20.09.2017 Южноуральская панорама
На Южном Урале педофил напал на 10-летнюю девочку - Миасский рабочий
На Южном Урале педофил напал на 10-летнюю девочку
Ребенок подвергся попытке изнасилования в подъезде одного из домов. Инцидент произошел вчера, 19 сентября, в Челябинске.
Миасский рабочий
В Челябинске педофил напал на девочку. Ведутся поиски преступника - Копейский рабочий
В Челябинске педофил напал на девочку. Ведутся поиски преступника
Полицейские объявили розыск педофила, который напал на 10-летнию девочку в подъезде жилого дома по улице Российская в Калининском районе Челябинска.
Копейский рабочий
Под Миассом сбили юного мотоциклиста - Миасский рабочий
Под Миассом сбили юного мотоциклиста
15-летний ребенок находился за рулем мотоцикла » Балмоторс». ДТП с участием мотоцикла случилось вчера, 19 сентября в 8 часов вечера на автодороге Миасс-Златоуст.
Миасский рабочий
Как устроен «король»: 74.ru забрался внутрь челябинского органа - Chelyabinsk.ruОрган прозвали «королем» музыкальных инструментов, и в этом году челябинскому «королю» исполнилось 30 лет.
20.09.2017 Chelyabinsk.ru
Click to enlarge image p1bqem4hj8jle3a31j21u7a1q14.JPG - ЮУИУиЭ15 сентября 2017 года студенты ОУ ВО «ЮУИУиЭ» (А-210) посетили творческую встречу в рамках Международного фестиваля современного искусства «Дебаркадер», который проходил с 14-19 сентября,
20.09.2017 ЮУИУиЭ
галерея - Собрание депутатов г.МагнитогорскаКартинная галерея запускает новый проект. Каждую субботу в музее проходит образовательная программа.
20.09.2017 Собрание депутатов г.Магнитогорска
Работы Михаила Шемякина, представленные на выставке. - АиФ Челябинск
«Не боюсь раскачивать лодки». Константин Рубинский о современном искусстве
Челябинская интеллигенция обсуждает международный фестиваль современного искусства «Дебаркадер», который в третий раз отгремел на площадке Государственного исторического музея Южного Урала.
АиФ Челябинск
Церемонию вел телеведущий Стивен Кольбер. Фото: REUTERS - КП Челябинск
«Эмми-2017»: с Трампа начали, Трампом кончили
Престижная телевизионная премия «Эмми-2017» стала самой предсказуемой за всю историю [фото,
КП Челябинск
zvezdy - Жизнь района
Кусинские артисты и мастерицы съездили на «Марафон талантов»
Второй зональный этап Областного телевизионного народного конкурса «Марафон талантов-2017» прошел 16 сентября в Сатке.
Жизнь района
С 22 по 24 сентября челябинцы смогут сфотографироваться с Кубком FIFA. После трофей отправится в Уфу,
19.09.2017 Chelyabinsk Today
Семен Кокуев готовится к возвращению в «Трактор» - Телекомпания ОТВФорвард начал сезон с просмотровым контрактом в «Северстали». В самое ближайшее время в «Трактор» может вернуться форвард бывший партнер Александра Рыбакова по челябинскому звену Семен Кокуев.
19.09.2017 Телекомпания ОТВ
side - ФК Челябинск«Челябинск» «стандартно» проэкзаменовал «Ладу» В очередном туре ФОНБЕТ первенства России по футболу в ПФЛ (группа «Урал-Приволжье») в День знаний, 1 сентября,
20.09.2017 ФК Челябинск
В субботу в Миассе пройдет городской фестиваль ГТО - Миасский рабочий
В субботу в Миассе пройдет городской фестиваль ГТО
Миасцев приглашают на спортивный праздник, который состоится 23 сентября на стадионе «Труд».
Миасский рабочий
<br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/5532/IMG_5770.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизнь
Еманжелинцы приняли участие в военно-спортивной игре «Родина-мать зовет»
Соревнования молодежных команд состоялись в субботу, 16 сентября, в Увельском районе, на стадионе «Олимпийский».
Новая жизнь
Приходите со справкой. В субботу сотни магнитогорцев стартуют с площади Победы - Магнитогорский Рабочий
Приходите со справкой. В субботу сотни магнитогорцев стартуют с площади Победы
    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. В субботу, 23 сентября, в Магнитогорске состоится пробег «Азия – Европа».
Магнитогорский Рабочий
На Южном Урале педофил напал на 10-летнюю девочку - Миасский рабочийРебенок подвергся попытке изнасилования в подъезде одного из домов. Инцидент произошел вчера, 19 сентября, в Челябинске.
20.09.2017 Миасский рабочий
Экстренное предупреждение - Администрация Троицкого районаПо данным Челябинского ЦГМС (http://www.chelpogoda.ru/):  22-23 сентября в ночные и утренние часы в Челябинской области ожидаются заморозки:  22  сентября  в  горах  и  низинах  в  воздухе  до  -4º,
20.09.2017 Администрация Троицкого района
ЧП на улице Мира - ТРК ТВСПо словам очевидцев, в доме 36 по улице Мира днём вспыхнул электрический щиток.
20.09.2017 ТРК ТВС
Итоги мероприятия ГИБДД `пешеход` - Информационное агентство Твоё время  ГИБДД информирует!
20.09.2017 Информационное агентство Твоё время
Озерский городской суд вынес приговор по уголовному делу в отношении 18-летнего местного жителя.
20.09.2017 Прокуратура Челябинской области