Новости города БезФормата.Ru
Магнитогорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

8-800… Уральский бизнес научился зарабатывать на «входящих»

Регион . Жители Урала в этом году стали значительно чаще звонить на «горячие» линии и в колл-центры. С начала года общее количество вызовов на номера формата «8 800» в сети «МегаФон» выросло более чем на 60% в сравнении с 2016 годом.  

Каждый второй звонок на такие номера совершают жители Свердловской области, а каждый третий вызов приходится на челябинцев. Среди регионов России чаще всего в уральские колл-центры и сервисные службы компаний звонят москвичи и петербуржцы.

Эту тенденцию специалисты оператора объясняют маркетинговой активностью уральских компаний – в конкурентной борьбе малый и средний бизнес стимулирует потенциальных клиентов на звонки в свои офисы. Чтобы обеспечить заказчикам бесплатные вызовы из любой точки России, бизнесмены подключают единые федеральные номера 8 800.

Эффективность такого телеком-решения подтверждает статистика: в этом году только за последний месяц спрос на услугу по организации бесплатного номера 8 800 на Урале вырос в 2 раза. По данным пользователей сервиса, после его подключения количество обращений в компании увеличивается в среднем на 30%.

«8 800 — одна из самых популярных услуг среди наших клиентов. Чтобы подключение и организация работы такого номера стали еще доступнее для небольших компаний, в январе мы обновили тарифы «Легкий старт», снизив ежемесячный платеж на 25%. При этом, если раньше подключение стандартного номера 8 800 обходилось клиенту в 2500 рублей, теперь с «Легким стартом» оно стало бесплатным. Новые условия бизнес-сообщество Урала мгновенно оценило: в феврале мы зафиксировали рост подключений к этим тарифам в 2,5 раза», – рассказала Инна Смирнова, директор по развитию корпоративного бизнеса «МегаФона» на Урале.

Услуга «8 800» помогает повысить качество обслуживания клиентов, оперативно обработать каждый звонок, и главное – увеличить число дозвонившихся до компании. Тариф «Легкий старт» подходит для тех организаций, которые хотят использовать в качестве контактного единый и бесплатный номер 8 800 вместо городских и мобильных номеров. По умолчанию все звонки с номера 8 800 будут перенаправлены на номер, который указал клиент. В услугах Личного кабинета можно смотреть детальную информацию по вызовам, настроить «интеллектуальную» переадресацию звонков, с учетом региона звонящего, времени и дня недели.


НАШИ НОВОСТИ В TELEGRAM
С 1 августа Wi-Fi в деревнях и селах, вошедших в проект устранения цифрового неравенства, станет бесплатным - Администрация г. ТроицкаНа встрече с Председателем Правительства РФ Дмитрием Медведевым президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский предложил с 1 августа 2017 года отменить плату за пользование высокоскоростным Интернетом на Wi-Fi точках доступа,
27.07.2017 Администрация г. Троицка
С 1 августа Wi-Fi в деревнях и селах, вошедших в проект устранения цифрового неравенства, станет бесплатным - Администрация Троицкого района  На встрече с Председателем Правительства РФ Дмитрием Медведевым президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский предложил с 1 августа 2017 года отменить плату за пользование высокоскоростным Интернетом на Wi-Fi точках доступа,
27.07.2017 Администрация Троицкого района
Точки доступа Wi-Fi станут для жителей Уйского района бесплатными - Газета КолосОператор связи обнуляет тарифы на пользование Wi - Fi в точках доступа, построенных по проекту устранения цифрового неравенства В Уйском районе установлено 16 точек доступа.
27.07.2017 Газета Колос
В поселениях, вошедших в проект устранения цифрового неравенства, WI-FI станет бесплатным - Правительство Челябинской областиНа встрече с Председателем Правительства РФ Дмитрием Медведевым президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский предложил с 1 августа 2017 года отменить плату за пользование высокоскоростным Интернетом на Wi-Fi точках доступа,
27.07.2017 Правительство Челябинской области
Без тормозов. В Златоусте очередной автомобиль врезался в  стену плача - Златоустовский рабочий«Стена смерти» в районе Нового Златоуста приняла на себя новый удар. На этот раз в нее влетел многотонный бетоновоз.
27.07.2017 Златоустовский рабочий
Разъяренный живодер повесил дворняжку на глазах у детей - U74.RuПроисшествие, произошедшее в Кусе, потрясло всех неравнодушных жителей региона – 35-летний мужчина жестоко разделался с собакой за то, что дворняжка кинулась на маленькую девочку.
27.07.2017 U74.Ru
«Скорая» сбила велосипедистку, когда везла другую сбитую велосипедистку - Телекомпания ОТВОдна из пострадавших скончалась от полученных травм. Вчера, 26 июля, в Магнитогорске под колесами автомобилей оказались сразу две велосипедистки.
27.07.2017 Телекомпания ОТВ
По собственной вине. Поспешная «скорая» - Магнитогорский Рабочий
По собственной вине. Поспешная «скорая»
    Фото: Илья МОСКОВЕЦ 26 июля в Магнитогорске зарегистрировано 23 дорожно-транспортных происшествия, два из них с пострадавшими.
Магнитогорский Рабочий
Подняла руку на беспомощного внука. В Златоусте судят несправедливо жестокую бабушку - Златоустовский рабочий
Подняла руку на беспомощного внука. В Златоусте судят несправедливо жестокую бабушку
Жительница Златоуста предстанет перед судом за издевательства над собственным внуком.
Златоустовский рабочий
Жителя Еманжелинска оштрафовали на 20 тысяч рублей за ложный донос об угоне автомобиля - Новая жизнь
Жителя Еманжелинска оштрафовали на 20 тысяч рублей за ложный донос об угоне автомобиля
Мужчина пытался таким способом скрыть свое участие в ДТП. Еманжелинский городской суд вынес приговор местному жителю Сергею В. за ложный донос об угоне автомобиля.
Новая жизнь
Ушёл, полный замыслов - Магнитогорский металлСегодня исполняется 26 лет со дня смерти народного директора Магнитки Ивана Ромазана.
26.07.2017 Магнитогорский металл
В Миассе обновляются учреждения  культуры, но не все - Миасский рабочийЛето — не только пора отпусков и каникул, это и время ремонтов школ, детских садов, больниц, других социально значимых объектов.
27.07.2017 Миасский рабочий
Рисунок Натальи Токаревой из Жигулёвска, фото с сайта Geniusloci.io - Саткинский рабочий  Работы на творческий конкурс, посвящённый 100-летию революции, будут приниматься до 15 августа.
27.07.2017 Саткинский рабочий
Ветераны Миасса посвятили песню бульвару Мира - Миасский рабочий
Ветераны Миасса посвятили песню бульвару Мира
У пятничных вечеров на бульваре Мира появился собственный гимн. Как сообщает сайт администрации МГО,
Миасский рабочий
Видеоклип красноармейской певицы показывают по крупным музыкальным каналам - Газета Маяк
Видеоклип красноармейской певицы показывают по крупным музыкальным каналам
Видеоклип Татьяны Пермяковой из Красноармейского района на песню «Живет село родное» теперь можно увидеть и по двум музыкальным каналам.
Газета Маяк
Миллион поводов - Магнитогорский металл
Миллион поводов
Магнитогорский драматический театр имени А. С. Пушкина завершил 79-й сезон на высокой ноте.
Магнитогорский металл
С легкой руки дорожников. Часть ремонтов улично-дорожной сети выполнена - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Горожане, преимущественно автомобилисты, не могли не заметить, что львиная доля проезжей части Магнитогорска приведена в порядок.
27.07.2017 Магнитогорский Рабочий
Медальный квинтет - Магнитогорский металлПоловину российских медалей в дзюдо на Сурдлимпийских играх добыли представители спортклуба "Металлург-Магнитогорск".
26.07.2017 Магнитогорский металл
Стенкой стоять за Магнитку. Ветераны-волейболисты поедут на соревнования в Анапу - Магнитогорский Рабочий    Фото: Магнитогорский рабочий В год 50-летия городской организации ветеранов спортсмены «серебряного возраста» принимали активное участие в соревнованиях различного уровня.
27.07.2017 Магнитогорский Рабочий
Слеза чемпионки - символ победы - Магнитогорский металл
Слеза чемпионки - символ победы
Магнитогорские герои летней Сурдлимпиады возвратились в родной город.
Магнитогорский металл
Велики рулят. От «Палатки» до Банного – за час - Магнитогорский Рабочий
Велики рулят. От «Палатки» до Банного – за час
    Фото: Илья МОСКОВЕЦ Состоялся велопробег в честь главных праздников Магнитки.
Магнитогорский Рабочий
Состояние антитеррористической защищенности образовательных организаций соответствует всем требованиям.
27.07.2017 Южноуральская панорама
Теle2 приглашает магнитогорцев в летний 4G-кинотеатр - МК ЧелябинскTele2 открыл в Магнитогорске летний 4G-кинотеатра, который будет работать с 27 июля по 27 августа на пересечении проспекта Ленина и ул.
27.07.2017 МК Челябинск
«Скорая» сбила велосипедистку, когда везла другую сбитую велосипедистку - Телекомпания ОТВОдна из пострадавших скончалась от полученных травм. Вчера, 26 июля, в Магнитогорске под колесами автомобилей оказались сразу две велосипедистки.
27.07.2017 Телекомпания ОТВ
Напавший на музыканта в драке у бара в Челябинске задержан - Телекомпания ОТВ24-летний мужчина не был ранее судим. В Челябинске задержали мужчину, подозреваемого в нападении на музыканта и преподавателя в центре города у бара на улице Цвиллинга.
27.07.2017 Телекомпания ОТВ
В следственные органы Следственного комитета Российской Федерации по Челябинской области с заявлением о ненадлежащем оказании медицинской помощи 11-летней девочке в ГКБ № 9 города Челябинска обратилась родственница девочки.
27.07.2017 Следственный комитет