Новости города БезФормата.Ru
Магнитогорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

ЖКХ – от А до Я. Какие права имеем мы, жильцы домов?

ЖКХ – от А до Я. Какие права имеем мы, жильцы домов? - Магнитогорский Рабочий
Фото: www.mr-info.ru

        Фото: Валентин СИЧЕНКО

Для успешного управления имуществом следует знать законодательную базу.

 

Примерно две трети вопросов, которые поступают в редакцию газеты «Магнитогорский рабочий», связаны с пресловутым квартирным вопросом или, говоря иначе, со сферой жилищно-коммунального хозяйства. Чаще горожане жалуются, причем вполне аргументированно, гораздо реже благодарят. Зачастую негодование не идет дальше пространных разговоров о том, что магнитогорцы требуют наказать всех «ответственных за безответственность». Проявив недовольство, люди успокаиваются, но проблема так и остается нерешенной.

Вот один из типичных примеров. 127 микрорайон Магнитогорска. Внутриквартальная коробка, окруженная жилыми домами, полностью заставлена автомобильным транспортом. Машины − на детской площадке, на тротуарах, газонах. Выезжая, автомобилисты растаскивают на колесах землю по всему двору. Обратившиеся в редакцию жильцы требуют призвать владельцев автотранспорта к ответу. И отчасти они правы, ведь водители нарушают не только городские Правила благоустройства, но и определенные статьи Правил дорожного движения. Но большего эффекта достигнут жильцы домов, если именно от управляющей компании потребуют навести порядок на вверенной территории, согласно договору обслуживания.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО И ПРАВО

Итак, какие права имеем мы, жильцы домов или, по-иному, собственники и наниматели жилых помещений? О том, что обязаны делать управленцы, кто такие ресурсные предприятия, мы расскажем в первом выпуске нашего жилищно-коммунального ликбеза.

Жилищно-коммунальное хозяйство – сложная система, основанная на имущественных отношениях. В нее входят и жильцы, и управляющие организации, и товарищества собственников жилья, и поставщики ресурсов. У каждого из участников взаимоотношений есть как свои права, так и обязанности. Прежде всего, с момента приватизации бывшие наниматели квадратных метров или ответственные квартиросъемщики превратились в собственников, то есть хозяев или владельцев жилья. И если под понятием «собственник» следует подразумевать человека, который имеет правоустанавливающие документы на квартиру, то жильцами являются все, кто зарегистрирован по определенному месту жительства.

Быть собственником помещения – большая ответственность. Владелец при определенных обстоятельствах имеет право сдавать квартиру внаем, продать или подарить, завещать. Однако следует понимать, что распоряжаться своей собственностью владелец может только не нарушая законные интересы и права соседей. Ведь отличительной особенностью многоквартирного дома является то, что в нем сосуществуют два вида имущества: личное (квартиры, офисы) и общее (например, лестничные клетки, лифты, крыши, подвалы). А в коммунальной квартире или, как принято говорить в Магнитогорске, квартире «на соседей» возникает еще один вид – общее имущество в коммунальной квартире (кухня, коридор, санузел).

Таким образом, собственник помещения в многоквартирном доме – лицо, имеющее в собственности жилое или нежилое помещение в таком доме. Собственник помещения – это также хозяин квартиры или, к примеру, салона-парикмахерской на первом этаже многоквартирного дома. Хозяин имеет подтверждающий документ на принадлежащее ему помещение. На сегодняшний день стандартный документ – это свидетельство о праве собственности − «зеленка».

Есть еще один разряд проживающих в многоквартирном жилье – наниматели. Если квадратные метры являются ведомственными или принадлежат муниципалитету, то жильцы в таких квартирах обладают по большей части обязанностями. Такое жилье они не могут сдать, продать, завещать и т.д. У них существует лишь круг определенных обязательств по поддержанию в исправном состоянии переданного им во временное пользование имущества.

В числе участников системы ЖКХ одно из главных мест занимают управленцы или управляющие компании. В нашем случае их принято называть УК, ТСЖ, ЖСК − управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы.

Управляющая компания – это организация, которая на основании договора управления предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, услуги по управлению им, а также предоставляет коммунальные услуги лицам, пользующимся помещениями в многоквартирном доме. Работает УК по договору управления, заключенного с собственниками.

Товарищество собственников жилья или жилищно-строительный кооператив – некоммерческие организации, они объединяют собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом, осуществления деятельности по его содержанию и ремонту и деятельности, направленной на предоставление коммунальных услуг лицам, пользующимся помещениями в данном доме. Целью ТСЖ не является извлечение прибыли, главная его задача − эффективно управлять общим имуществом, заниматься его содержанием и своевременным ремонтом, предоставлением коммунальных услуг. Стать членами ТСЖ могут только собственники жилья.

Ресурсоснабжающая компания – это организация, осуществляющая продажу коммунальных ресурсов, называемые в просторечии ресурсниками специалисты – это поставщики коммунальных ресурсов. И если исполнитель коммунальных услуг – это компания, которая непосредственно поставляет коммунальные услуги в квартиры или иные помещения дома, то до входа в дом это делают ресурсоснабжающие организации − РСО. В нашем случае ресурсоснабжающими организациями являются МП трест «Водоканал», МП трест «Теплофикация», ООО «МЭК», ООО «Новатек». Каждая из этих компаний занимается поставкой воды, тепла, газа, электричества, водоотведением.

КТО КОНТРОЛИРУЕТ ЖКХ?

Прежде всего функции по контролю за жилищно-коммунальным хозяйством должны осуществлять сами собственники и наниматели. Существующая в нашей стране система контроля за работой организаций в сфере жилищных и коммунальных услуг предусматривает три ступени проверки деятельности исполнителей.

Первая из них объединяет общественные и различные некоммерческие организации. Наиболее понятным и близким для нас является совет дома. Коллегиальный орган собственников – это первая инстанция, в которую следует обращаться с жалобами и предложениями. Кроме того, существуют организации, защищающие права потребителей и осуществляющие общественный контроль. Их задача — разъяснять положения действующего законодательства, выявлять нарушения, давать советы, содействовать в подготовке заявлений в другие организации, обладающие административными полномочиями. В качестве примера можем назвать Общество защиты прав потребителей, Роспотребнадзор.

Вторая ступень – муниципальные службы контроля. Они осуществляют муниципальный контроль подразделения в районных и городских администрациях. Кроме контроля за деятельностью управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, а также рассмотрения жалоб жильцов администрация занимается межеванием земельных участков возле домов, выдачей разрешений о переводе жилого помещения в нежилое, согласованием переустройства и перепланировки жилых помещений, заключением и изменением договоров социального найма, выдачей разрешений на вырубку зеленых насаждений и прочим.

На третьей ступени размещены государственный жилищный надзор и лицензионный контроль. Государственный жилищный надзор – это деятельность, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований законодательства к предоставлению жилищных и коммунальных услуг. Лицензионный контроль – это контроль за соответствием деятельности управляющих организаций лицензионным требованиям. С 1 мая 2015 года все управляющие организации обязаны иметь лицензию на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами. Проверить наличие этого документа у вашей управляющей компании просто: зайдите на сайт ГЖИ , в левом столбце нажмите вкладку «Лицензирование», после этого на компьютер скачайте документ, в котором будет перечень всех управляющих компаний, которые допущены к обслуживанию многоквартирных домов. Кстати, в документе также обозначены адреса домов и даты начала и окончания процедуры обслуживания.

СПЕКТР ФУНКЦИЙ

Осуществляет лицензионный контроль и жилищный надзор государственная жилищная инспекция. Именно эта организация занимается контролем за соблюдением правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляет контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг (отопление, электро-, водо-, газоснабжение, водоотведение и другие) установленным требованиям законодательства, осуществляет контроль за проведением мероприятий по подготовке жилищного фонда к сезонной эксплуатации, за соблюдением порядка перевода жилых домов и жилых помещений в нежилые и обладает еще рядом функций.

Если, как вам кажется, управляющая компания работает спустя рукава, не реагирует на ваши претензии, в вашем подъезде всегда грязно и давно не проводился ремонт, из крана идет едва теплая вода, – жалуйтесь! Во всех сложных случаях, когда проблема не решается, необходимо писать обращение в ГЖИ (желательно коллективное), телефон магнитогорского отдела 31-82-44, адрес: улица Советской Армии, 43.


Валентина СЕРДИТОВА / Служба новостей «МР» ©
Фото: Валентин СИЧЕНКО
Задачка для учителей. Магнитогорский педагогический колледж − в числе победителей регионального чемпионата «Молодые профессионалы»  - Магнитогорский Рабочий    Фото: Магнитогорский педагогический колледж Магнитогорск. Третий год учебная организация, готовящая педагогов, принимает участие в областном конкурсе профессионального мастерства,
17.02.2018 Магнитогорский Рабочий
Ах, что за прелесть — грузинские хинкали! - Администрация г. ОзёрскЧто за прелесть грузинские хинкали… Они похожи и не совсем похожи на тюркские манты, на бурятские бозы, на наши пельмени.
17.02.2018 Администрация г. Озёрск
Чтобы знали и помнили. В Магнитогорске участники боевых действий в Афганистане рассказали школьникам о службе и долге - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. Мероприятие в рамках традиционного месячника оборонно-массовой работы,
17.02.2018 Магнитогорский Рабочий
Интервью с начальником Управления по физкультуре и спорту - Администрация г. ОзёрскПришло время взять интервью у начальника по физкультуре и спорту администрации Озёрского городского округа Артура Гаврилова.
16.02.2018 Администрация г. Озёрск
Итоги первого года реализации трехстороннего Соглашения о развитии Карабашского городского округа Русская медная компания подвела на Российском инвестиционном форуме в Сочи.
16.02.2018 Администрация г. Озёрск
В связи с многочисленными публикациями в СМИ по факту невыплаты заработной работникам в федеральном учреждении здравоохранения ЦМСЧ-71 ФМБА России в Озерске прокуратурой Челябинской области организовано проведение провер
16.02.2018 Администрация г. Озёрск
Весна близко. В Магнитогорске начали готовиться к паводку - Магнитогорский Рабочий    Фото: администрация города Магнитогорск. Ответственные провели тренировку по безопасности во время весенних паводков.
16.02.2018 Магнитогорский Рабочий
По Магнитке – с экскурсией. В городе разрабатывают новые туристические маршруты - Магнитогорский Рабочий    Фото: администрация города Магнитогорск. Развитие внутреннего туризма должно стать одной из точек роста экономики города.
16.02.2018 Магнитогорский Рабочий
33-2.jpg - Ozersk74.Ru  28 января. 21 день марафона Вес 82,7 кг. В выходные дни чувствую себя особенно несчастной!
16.02.2018 Ozersk74.Ru
image001.jpg - Ozersk74.Ru  19 - 20 февраля М/ц «МИР» (ул. Свердлова, 42) 21 - 22 февраля ДТДиМ (ул.
16.02.2018 Ozersk74.Ru
Чтобы знали и помнили. В Магнитогорске участники боевых действий в Афганистане рассказали школьникам о службе и долге - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. Мероприятие в рамках традиционного месячника оборонно-массовой работы,
17.02.2018 Магнитогорский Рабочий
Ах, что за прелесть — грузинские хинкали! - Администрация г. ОзёрскЧто за прелесть грузинские хинкали… Они похожи и не совсем похожи на тюркские манты, на бурятские бозы, на наши пельмени.
17.02.2018 Администрация г. Озёрск
JPG Файл - МВД Челябинской областиПо совместному плану Отдела ГИБДД УМВД России по городу Магнитогорску по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма и Управления образования администрации города ежегодно среди обучающихся образовательных ор
16.02.2018 МВД Челябинской области
По Магнитке – с экскурсией. В городе разрабатывают новые туристические маршруты - Магнитогорский Рабочий
По Магнитке – с экскурсией. В городе разрабатывают новые туристические маршруты
    Фото: администрация города Магнитогорск. Развитие внутреннего туризма должно стать одной из точек роста экономики города.
Магнитогорский Рабочий
Состязались 42 школы. В Магнитогорске подведены итоги конкурса знатоков ПДД - Магнитогорский Рабочий
Состязались 42 школы. В Магнитогорске подведены итоги конкурса знатоков ПДД
    Фото: ГИБДД Магнитогорска Магнитогорск. Городские центры дополнительного образования подвели итоги районных этапов конкурса знатоков правил дорожного движения «Дорожная азбука - 2018».
Магнитогорский Рабочий
«Заклеиваются» в первый же день. В Магнитогорске кроме 30 афишных тумб установят 40 стендов для рекламы - Магнитогорский Рабочий
«Заклеиваются» в первый же день. В Магнитогорске кроме 30 афишных тумб установят 40 стендов для рекламы
    Фото: Магнитогорский рабочий Магнитогорск. Обе конструкции призваны избавить город от засилья рекламных объявлений.
Магнитогорский Рабочий
Квартира в Ленинском районе сгорела дотла - МК ЧелябинскСерьезный пожар произошел сегодня около пяти вечера по адресу улица 1-я Трубосварочная, 2. Загорелась квартира на шестом этаже многоэтажки.
18.02.2018 МК Челябинск
Глухонемой пенсионер пропал возле Городского бора - Телекомпания ОТВЧелябинские волонтеры просят о помощи. В Челябинске в районе АМЗ пропал пенсионер.
17.02.2018 Телекомпания ОТВ
Челябинка внезапно скончалась на отдыхе в Арабских Эмиратах - АиФ Челябинск24-летняя челябинка скончалась на отдыхе в одном из отелей Дубая, сообщает 74.ru.
17.02.2018 АиФ Челябинск
Последнее письмо Елены Смородиновой. В нем она пишет, что нет сил даже зубы почистить... Фото: из личного архива - КП Челябинск
«Я не чувствую сил, сердце сильно стучит»: попавшая в секту девушка оставила предсмертную записку
Последователи Саи Бабы открестились от Лолы Байковой, чья ученица заморила себя голодом [расследование «КП»] Виктория МИНАЕВА Вадим АЛЕКСЕЕВ Первую часть расследования читайте здесь .
КП Челябинск
Тело челябинки, скончавшейся на Шри-Ланке, готовят к транспортировке - АиФ Челябинск
Тело челябинки, скончавшейся на Шри-Ланке, готовят к транспортировке
Челябинск, 17 февраля – Дарья Дубровских, «АиФ-Челябинск». Тело 24-летней жительницы Челябинска, скончавшейся на отдыхе в Шри-Ланке, готовят к транспортировке,
АиФ Челябинск
Три года в исправительной колонии проведет лжесотрудница газовой службы, обокравшая бабушек в Еманжелинском районе - Новая жизнь
Три года в исправительной колонии проведет лжесотрудница газовой службы, обокравшая бабушек в Еманжелинском районе
У одной она с сообщницей украла 200 тысяч рублей, у другой – почти 124 тысячи.
Новая жизнь
Такой Алексей Насонов (слева) в сериале «Детективы» - готовый на любые хитрости сыщик... - КП ЧелябинскАктер стал популярным после главной роли в многосерийном фильме «Детективы», который идет уже 12 лет - сначала на Первом канале,
17.02.2018 КП Челябинск
Масленица семь дней гуляет - Магнитогорский металлC 12 февраля магнитогорцы начали отмечать весёлый народный праздник. Масленица семь дней гуляет, говорят в народе.
16.02.2018 Магнитогорский металл
Центральная библиотека в Нязепетровске - Нязепетровские вестиВ этом году центральной библиотеке Нязепетровского района исполняется 90 лет.
17.02.2018 Нязепетровские вести
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочий
В Сатке – выставка уральских камней
Её основу составила коллекция минералов и изделий из камня Галины Столбиковой, основателя и руководителя Айлинской школы народной культуры.
Саткинский рабочий
«Мой - Магнитогорский Рабочий
«Мой "Буратино"»: Сергей Кащеев о десятилетии театра и последующем переломе
    Фото: личный архив автора Юбилей театра «Буратино» - повод освежить детские впечатления.
Магнитогорский Рабочий
Город ждёт VI Международный музыкальный фестиваль «Весенний beat» - МК Челябинск
Город ждёт VI Международный музыкальный фестиваль «Весенний beat»
С 29 марта по 9 апреля в Челябинске пройдёт VI Международный музыкальный фестиваль «Весенний beat».
МК Челябинск
Платонов с передачи Платонова [ВИДЕО, ФОТО] - ХК МеталлургЗаключительный матч трехдневного турнира «Davos Hockey Summit» магнитогорский «Металлург» проводил против чешского клуба «Оцеларжи» из города Тршинец.
18.02.2018 ХК Металлург
Давос – Магнитогорск. Старший тренер хоккейного клуба «Металлург» канадец Майкл Пелино рассказал швейцарцам о Магнитогорске.
18.02.2018 Верстов.Инфо
Хотят первое место. В Магнитогорске юные «олимпийские надежды» готовятся выступить минимум в 7-ми дисциплинах - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. В 2017 году магнитогорцы завоевали второе общекомандное место в Спартакиаде учащихся Челябинской области «Олимпийские надежды Южного Урала».
16.02.2018 Магнитогорский Рабочий
Превосходили американцев во всех компонентах игры. У соперника шансов не было никаких Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП Челябинск
Вячеслав Фетисов: «Вижу нашу сборную по хоккею в финале Олимпиады»
Прославленный хоккеист, двукратный олимпийский чемпион рассказал "Комсомолке" об игре россиян на олимпийском турнире Максим ЧИЖИКОВ Сегодня наша хоккейная сборная обыграла всухую американцев – 4:0,
КП Челябинск
Сборная России выиграла турнир в своей группе с 6 очками Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП Челябинск
Итог матча Россия - США на Олимпиаде в Пхенчхане: наши разгромили американцев 4:0
Две шайбы в ворота соперников команды Олега Знарка забросил Илья Ковальчук Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Хоккеисты сборной России в субботу, 17 февраля, завершили свои выступления на групповом этапе Олимпиады 2018 в Пхенчхане.
КП Челябинск
«Уральская метелица» в Уйском набирает обороты - Газета Колос
«Уральская метелица» в Уйском набирает обороты
Заканчиваются соревнования среди полиатлонистов, после свою силу покажут гиревики.
Газета Колос
Масленичные сытые выходные! - Администрация г. ОзёрскНаступили масленичные сытые выходные! Мы призываем вас не сидеть дома, тем более, что в воздухе пахнет весной!
17.02.2018 Администрация г. Озёрск
Разгром США: Кошечкин не пропустил, Мозякин ассистировал - ХК МеталлургТретий матч кряду на Играх в Пхенчхане тренерский штаб сборной России доверил проводить голкиперу магнитогорского «Металлурга» Василию Кошечкину.
17.02.2018 ХК Металлург
Превосходили американцев во всех компонентах игры. У соперника шансов не было никаких Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - КП ЧелябинскПрославленный хоккеист, двукратный олимпийский чемпион рассказал "Комсомолке" об игре россиян на олимпийском турнире Максим ЧИЖИКОВ Сегодня наша хоккейная сборная обыграла всухую американцев – 4:0,
17.02.2018 КП Челябинск
«Ревизорро: Медицинно» проверил челябинские клиники - АиФ ЧелябинскСъёмочная группа программы «Ревизорро: Медицинно» нагрянула в медицинские центры сети экспертных клиник «Ситимед», сообщают в учреждении.
17.02.2018 АиФ Челябинск
Челябинские ученые совместно с сотрудниками музея провели круглый стол «Метеорит в музее: мифы и реальность» - ЧГКМНаучный взгляд на прошедшие пять лет с момента падения крупного метеорита: сегодня, 15 февраля, в зале ученого совета Исторического музея состоялся круглый стол, в котором участвовали ведущие ученые и специалисты,
15.02.2018 ЧГКМ