Новости города БезФормата.Ru
Магнитогорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

ЖКХ – от А до Я. Какие права имеем мы, жильцы домов?

ЖКХ – от А до Я. Какие права имеем мы, жильцы домов? - Магнитогорский Рабочий
Фото: www.mr-info.ru

        Фото: Валентин СИЧЕНКО

Для успешного управления имуществом следует знать законодательную базу.

 

Примерно две трети вопросов, которые поступают в редакцию газеты «Магнитогорский рабочий», связаны с пресловутым квартирным вопросом или, говоря иначе, со сферой жилищно-коммунального хозяйства. Чаще горожане жалуются, причем вполне аргументированно, гораздо реже благодарят. Зачастую негодование не идет дальше пространных разговоров о том, что магнитогорцы требуют наказать всех «ответственных за безответственность». Проявив недовольство, люди успокаиваются, но проблема так и остается нерешенной.

Вот один из типичных примеров. 127 микрорайон Магнитогорска. Внутриквартальная коробка, окруженная жилыми домами, полностью заставлена автомобильным транспортом. Машины − на детской площадке, на тротуарах, газонах. Выезжая, автомобилисты растаскивают на колесах землю по всему двору. Обратившиеся в редакцию жильцы требуют призвать владельцев автотранспорта к ответу. И отчасти они правы, ведь водители нарушают не только городские Правила благоустройства, но и определенные статьи Правил дорожного движения. Но большего эффекта достигнут жильцы домов, если именно от управляющей компании потребуют навести порядок на вверенной территории, согласно договору обслуживания.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО И ПРАВО

Итак, какие права имеем мы, жильцы домов или, по-иному, собственники и наниматели жилых помещений? О том, что обязаны делать управленцы, кто такие ресурсные предприятия, мы расскажем в первом выпуске нашего жилищно-коммунального ликбеза.

Жилищно-коммунальное хозяйство – сложная система, основанная на имущественных отношениях. В нее входят и жильцы, и управляющие организации, и товарищества собственников жилья, и поставщики ресурсов. У каждого из участников взаимоотношений есть как свои права, так и обязанности. Прежде всего, с момента приватизации бывшие наниматели квадратных метров или ответственные квартиросъемщики превратились в собственников, то есть хозяев или владельцев жилья. И если под понятием «собственник» следует подразумевать человека, который имеет правоустанавливающие документы на квартиру, то жильцами являются все, кто зарегистрирован по определенному месту жительства.

Быть собственником помещения – большая ответственность. Владелец при определенных обстоятельствах имеет право сдавать квартиру внаем, продать или подарить, завещать. Однако следует понимать, что распоряжаться своей собственностью владелец может только не нарушая законные интересы и права соседей. Ведь отличительной особенностью многоквартирного дома является то, что в нем сосуществуют два вида имущества: личное (квартиры, офисы) и общее (например, лестничные клетки, лифты, крыши, подвалы). А в коммунальной квартире или, как принято говорить в Магнитогорске, квартире «на соседей» возникает еще один вид – общее имущество в коммунальной квартире (кухня, коридор, санузел).

Таким образом, собственник помещения в многоквартирном доме – лицо, имеющее в собственности жилое или нежилое помещение в таком доме. Собственник помещения – это также хозяин квартиры или, к примеру, салона-парикмахерской на первом этаже многоквартирного дома. Хозяин имеет подтверждающий документ на принадлежащее ему помещение. На сегодняшний день стандартный документ – это свидетельство о праве собственности − «зеленка».

Есть еще один разряд проживающих в многоквартирном жилье – наниматели. Если квадратные метры являются ведомственными или принадлежат муниципалитету, то жильцы в таких квартирах обладают по большей части обязанностями. Такое жилье они не могут сдать, продать, завещать и т.д. У них существует лишь круг определенных обязательств по поддержанию в исправном состоянии переданного им во временное пользование имущества.

В числе участников системы ЖКХ одно из главных мест занимают управленцы или управляющие компании. В нашем случае их принято называть УК, ТСЖ, ЖСК − управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы.

Управляющая компания – это организация, которая на основании договора управления предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, услуги по управлению им, а также предоставляет коммунальные услуги лицам, пользующимся помещениями в многоквартирном доме. Работает УК по договору управления, заключенного с собственниками.

Товарищество собственников жилья или жилищно-строительный кооператив – некоммерческие организации, они объединяют собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом, осуществления деятельности по его содержанию и ремонту и деятельности, направленной на предоставление коммунальных услуг лицам, пользующимся помещениями в данном доме. Целью ТСЖ не является извлечение прибыли, главная его задача − эффективно управлять общим имуществом, заниматься его содержанием и своевременным ремонтом, предоставлением коммунальных услуг. Стать членами ТСЖ могут только собственники жилья.

Ресурсоснабжающая компания – это организация, осуществляющая продажу коммунальных ресурсов, называемые в просторечии ресурсниками специалисты – это поставщики коммунальных ресурсов. И если исполнитель коммунальных услуг – это компания, которая непосредственно поставляет коммунальные услуги в квартиры или иные помещения дома, то до входа в дом это делают ресурсоснабжающие организации − РСО. В нашем случае ресурсоснабжающими организациями являются МП трест «Водоканал», МП трест «Теплофикация», ООО «МЭК», ООО «Новатек». Каждая из этих компаний занимается поставкой воды, тепла, газа, электричества, водоотведением.

КТО КОНТРОЛИРУЕТ ЖКХ?

Прежде всего функции по контролю за жилищно-коммунальным хозяйством должны осуществлять сами собственники и наниматели. Существующая в нашей стране система контроля за работой организаций в сфере жилищных и коммунальных услуг предусматривает три ступени проверки деятельности исполнителей.

Первая из них объединяет общественные и различные некоммерческие организации. Наиболее понятным и близким для нас является совет дома. Коллегиальный орган собственников – это первая инстанция, в которую следует обращаться с жалобами и предложениями. Кроме того, существуют организации, защищающие права потребителей и осуществляющие общественный контроль. Их задача — разъяснять положения действующего законодательства, выявлять нарушения, давать советы, содействовать в подготовке заявлений в другие организации, обладающие административными полномочиями. В качестве примера можем назвать Общество защиты прав потребителей, Роспотребнадзор.

Вторая ступень – муниципальные службы контроля. Они осуществляют муниципальный контроль подразделения в районных и городских администрациях. Кроме контроля за деятельностью управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, а также рассмотрения жалоб жильцов администрация занимается межеванием земельных участков возле домов, выдачей разрешений о переводе жилого помещения в нежилое, согласованием переустройства и перепланировки жилых помещений, заключением и изменением договоров социального найма, выдачей разрешений на вырубку зеленых насаждений и прочим.

На третьей ступени размещены государственный жилищный надзор и лицензионный контроль. Государственный жилищный надзор – это деятельность, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований законодательства к предоставлению жилищных и коммунальных услуг. Лицензионный контроль – это контроль за соответствием деятельности управляющих организаций лицензионным требованиям. С 1 мая 2015 года все управляющие организации обязаны иметь лицензию на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами. Проверить наличие этого документа у вашей управляющей компании просто: зайдите на сайт ГЖИ , в левом столбце нажмите вкладку «Лицензирование», после этого на компьютер скачайте документ, в котором будет перечень всех управляющих компаний, которые допущены к обслуживанию многоквартирных домов. Кстати, в документе также обозначены адреса домов и даты начала и окончания процедуры обслуживания.

СПЕКТР ФУНКЦИЙ

Осуществляет лицензионный контроль и жилищный надзор государственная жилищная инспекция. Именно эта организация занимается контролем за соблюдением правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляет контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг (отопление, электро-, водо-, газоснабжение, водоотведение и другие) установленным требованиям законодательства, осуществляет контроль за проведением мероприятий по подготовке жилищного фонда к сезонной эксплуатации, за соблюдением порядка перевода жилых домов и жилых помещений в нежилые и обладает еще рядом функций.

Если, как вам кажется, управляющая компания работает спустя рукава, не реагирует на ваши претензии, в вашем подъезде всегда грязно и давно не проводился ремонт, из крана идет едва теплая вода, – жалуйтесь! Во всех сложных случаях, когда проблема не решается, необходимо писать обращение в ГЖИ (желательно коллективное), телефон магнитогорского отдела 31-82-44, адрес: улица Советской Армии, 43.


Валентина СЕРДИТОВА / Служба новостей «МР» ©
Фото: Валентин СИЧЕНКО
Всех желающих приглашают принять участие 3 ноября 2017 года Миасский филиал ЧелГУ вновь станет площадкой для проведения Всероссийской акции «Большой этнографический диктант».
20.10.2017 Администрация г. Миасс
Завтра, 21 октября, в Челябинске состоится донорская акция «Рабочая суббота».
20.10.2017 Mir74.Ru
Задача – помогать обездоленным и незащищенным. Ирина Михайленко рассказала о системном подходе к проблемам соцзащиты - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. Заседание общественной палаты Магнитогорска, которое состоялось в четверг, было посвящено вопросам социальной поддержки жителей нашего города.
20.10.2017 Магнитогорский Рабочий
В Миассе пройдут мероприятия, посвященные памяти В.П. Макеева - Миасский рабочийВ планах организаторов спортивные состязания, возложение цветов, песни в кругу друзей.
20.10.2017 Миасский рабочий
27 октября 2017 года отделом опеки и попечительства Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа Челябинской области проводится "День открытых дверей для граждан,
20.10.2017 Администрация г. Озёрск
01191017 - Администрация г. МагнитогорскаВ администрации города состоялось заседание общественной палаты.  Главная тема - социальная поддержка населения.
20.10.2017 Администрация г. Магнитогорска
Сегодня в малом зале администрации Магнитогорска состоялось совещание, посвященное программе «Городская среда».
20.10.2017 Администрация г. Магнитогорска
Миасцы могут узнать индекс качества городской среды - Миасский рабочийДля пользователей доступен новый портал, оценивающий города сразу по нескольким критериям.
20.10.2017 Миасский рабочий
Более 60 тысяч человек за два года приняли участие в творческом конкурсе «Слава созидателям!», который проводится Госкорпорацией «Росатом» в рамках программы по снижению социальных рисков в городах присутствия атомной промышленности.
20.10.2017 Администрация г. Озёрск
_4AK5234-20171020-120250.jpg - Ozersk74.Ru  День рождения, что может быть лучше? В этот день собираются вместе родные и близкие люди, чтобы отметить радостное событие, поздравить от души!
20.10.2017 Ozersk74.Ru
Смогут экстренно оповестить об опасности - Газета ИскраТри населённых пункта Еткульского района присоединятся к комплексной системе экстренного оповещения населения в Челябинской области.
19.10.2017 Газета Искра
МАГАТЭ ставит точку в скандале вокруг рутения - Администрация г. ОзёрскТри недели тому назад в небе над Европой началась дутая сенсация, с возникновением, ростом и кончиной которой хочется разобраться, а заодно проследить, как это делается.
20.10.2017 Администрация г. Озёрск
Следственным подразделением Отдела полиции «Орджоникидзевский» УМВД России по г. Магнитогорску Челябинской области окончено расследование уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного ч. 4 ст.
20.10.2017 МВД Челябинской области
Задача – помогать обездоленным и незащищенным. Ирина Михайленко рассказала о системном подходе к проблемам соцзащиты - Магнитогорский Рабочий
Задача – помогать обездоленным и незащищенным. Ирина Михайленко рассказала о системном подходе к проблемам соцзащиты
    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. Заседание общественной палаты Магнитогорска, которое состоялось в четверг, было посвящено вопросам социальной поддержки жителей нашего города.
Магнитогорский Рабочий
В Миассе ищут ответственных за качество горячей воды - Миасский рабочий
В Миассе ищут ответственных за качество горячей воды
Около десяти лет жители машгородка и поселка Строителей жалуются на качество горячей воды, имеющей неприятный гнилостный запах и нездоровый желтоватый цвет.
Миасский рабочий
Депутат Миасса о том, куда потрачены деньги и что мешает работе - Миасский рабочий
Депутат Миасса о том, куда потрачены деньги и что мешает работе
Осенью 2015 года был избран очередной состав Собрания депутатов Миасского округа, который обновился почти на две трети.
Миасский рабочий
Трое жителей Пласта предстанут перед судом за убийство своего приятеля. Об этом «ЧелябинскСегодня» сообщили в пресс-службе областной прокуратуры.
20.10.2017 Chelyabinsk Today
Арестованы две жительницы Урала, организовавшие секту, где пытали людей - УралПолит.RuЧЕЛЯБИНСК, 20 октября, ИА УралПолит.Ru. Сотрудники следственных органов возбудили уголовное дело в отношении двух жительниц Челябинской области, подозреваемых в создании организации, посягающей на личность и права граждан,
20.10.2017 УралПолит.Ru
Хоккеиста-любителя арестовали на 2 месяца за смертельное ДТП с инспектором - Телекомпания ОТВРасследование уголовного дела продолжается. Сегодня в Челябинской области суд избрал меру пресечения 26-летнему жителю Чебаркульского района Егору Александрину, обвиняемого в совершении преступления,
20.10.2017 Телекомпания ОТВ
<br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=media/k2/galleries/5655/IMG_4688.jpg" download>Download this image</a> - Новая жизнь
В Еманжелинском районе во время пожара погиб 23-летний молодой человек
Трагедия случилась рано утром 20 октября. Вызов в 39-ю ПСЧ поступил начале девятого: горела кровля частного дома в поселке Рабочем.
Новая жизнь
Красноармейской маршруткой управлял водитель без прав - Газета Маяк
Красноармейской маршруткой управлял водитель без прав
Сотрудниками ДПС Челябинской области был задержан водитель, управляющий маршрутным автобусом.
Газета Маяк
ДТП с гибелью сотрудника ГИБДД в Чеберакуле вызвало широкий резонанс у общественности - Газета Маяк
ДТП с гибелью сотрудника ГИБДД в Чеберакуле вызвало широкий резонанс у общественности
Почти три недели не могли найти южноуральского хоккеиста, сбившего насмерть сотрудника ГИБДД.
Газета Маяк
О казачьей любви. Государственный ансамбль танца «Урал» подготовил для «Синегорья» новые номера - Lentachel.RuНа VIII международном фестивале национальных культур «Синегорье», который пройдёт в регионе государственный ансамбль танца «Урал» порадует зрителей сразу двумя красивыми премьерами.
19.10.2017 Lentachel.Ru
Click to enlarge image p1bspqqisr1ef31ean18bt1imi1uqr4.jpg - ЮУИУиЭ17 октября студенты Южно-Уральского института управления и экономики побывали на увлекательной экскурсии по Законодательному собранию Челябинской области.
20.10.2017 ЮУИУиЭ
В Карталах откроют мемориальную доску - Карталинская новьЗавтра ее установят на одном из карталинских Домов культуры Мемориальная доска памяти композитора Ивана Шутова появится на стене Дома культуры «Урал», бывшего ДК железнодорожников.
20.10.2017 Карталинская новь
Карьера Харви Вайнштейна закончилась, но в историю он вошел как один из самых великих продюсеров Фото: EAST NEWS - КП Челябинск
Харви Вайнштейн и его непристойные предложения: в Голливуде полыхает самый громкий сексуальный скандал за весь XXI век
Десятки женщин обвиняют известного кинопродюсера Харви Вайнштейна в домогательствах Денис КОРСАКОВ Пока я думал, что написать о скандале вокруг Харви Вайнштейна , одного из крупнейших голливудских продюсеров рубежа веков,
КП Челябинск
Хоровик олимпийских амбиций - Магнитогорский металл
Хоровик олимпийских амбиций
Возглавить самый "громкий" коллектив города Надежде Артемьевой довелось в двадцать три года.
Магнитогорский металл
Без случайных слов. Поэт Константин Скворцов посетил родной Златоуст - Златоустовский рабочий
Без случайных слов. Поэт Константин Скворцов посетил родной Златоуст
В Центральной библиотеке состоялась очень интересная встреча, которая не потребовала подготовки, да и участники слетелись мигом, узнав, что в город приехал творческий собрат Константин Скворцов.
Златоустовский рабочий
«Безобразно провели первый период» - hcTraktor.RuАнвар Гатиятулин и Зинэтула Билялетдинов – о матче «Ак Барс» vs «Трактор» (7:1).
21.10.2017 hcTraktor.Ru
Челябинец Константин Ларин получил звание лучшего представителя страны на чемпионате мира по рабочим профессиям «Ворлдскиллс-2017» - Правительство Челябинской областиНациональная сборная России заняла первое место в общекомандном зачете чемпионата мира по профессиональному мастерству «Ворлдскиллс», проходившем в Абу-Даби (ОАЭ).
20.10.2017 Правительство Челябинской области
Губернатор Борис Дубровский встретился со златоустовской «Динамо-Уралочкой» - Министерство спорта и туризмаГубернатор Челябинской области Борис Дубровский встретился с командой – обладательницей Кубка губернатора по водному поло среди женских команд – златоустовской «Динамо-Уралочка».
19.10.2017 Министерство спорта и туризма
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Колос
В Уйском районе пройдут проводы призывников
Торжественные проводы состоятся 25 октября, 11 – 00 час., в актовом зале районной администрации.
Газета Колос
В Усть-Катаве прошёл турнир по волейболу среди девочек - Усть-Катавская неделя
В Усть-Катаве прошёл турнир по волейболу среди девочек
Традиционный турнир по волейболу среди девочек прошёл в школе № 1 уже в 14-й раз.
Усть-Катавская неделя
В очередной раз вершину юмора покорил красноармейский «Козырь» - Газета Маяк
В очередной раз вершину юмора покорил красноармейский «Козырь»
В Международном детском центре «Артек» прошли съемки четвертьфинала лиги детского КВН.
Газета Маяк
Экономика Челябинской области сохранит темпы роста в 2018 году - Миасский рабочийСегодня на заседании правительства под председательством губернатора Челябинской области Бориса Дубровского был представлен прогноз социально-экономического развития Челябинской области на 2018 год и на плановый период 2
20.10.2017 Миасский рабочий
Челябинец Константин Ларин получил звание лучшего представителя страны на чемпионате мира по рабочим профессиям «Ворлдскиллс-2017» - Правительство Челябинской областиНациональная сборная России заняла первое место в общекомандном зачете чемпионата мира по профессиональному мастерству «Ворлдскиллс», проходившем в Абу-Даби (ОАЭ).
20.10.2017 Правительство Челябинской области
Все операторы сотовой связи подключатся к «Системе-112» в 2018 году - Телекомпания ОТВИнформация  должна приниматься и передаваться за 65 секунд. В Челябинске завершилось заседание правительства Челябинской области.
20.10.2017 Телекомпания ОТВ
Сегодня на заседании правительства Челябинской области под председательством губернатора Бориса Дубровского директор территориального фонда обязательного медицинского страхования Ирина Михалевская представила проект реги
20.10.2017 Правительство Челябинской области
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Челябинской области возбуждено  уголовное дело в отношении директора муниципального автономного учреждения «Новый художественный театр» (город Челябинск),
20.10.2017 Следственный комитет