Новости города БезФормата.Ru
Магнитогорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

ЖКХ – от А до Я. Какие права имеем мы, жильцы домов?

ЖКХ – от А до Я. Какие права имеем мы, жильцы домов? - Магнитогорский Рабочий
Фото: www.mr-info.ru

        Фото: Валентин СИЧЕНКО

Для успешного управления имуществом следует знать законодательную базу.

 

Примерно две трети вопросов, которые поступают в редакцию газеты «Магнитогорский рабочий», связаны с пресловутым квартирным вопросом или, говоря иначе, со сферой жилищно-коммунального хозяйства. Чаще горожане жалуются, причем вполне аргументированно, гораздо реже благодарят. Зачастую негодование не идет дальше пространных разговоров о том, что магнитогорцы требуют наказать всех «ответственных за безответственность». Проявив недовольство, люди успокаиваются, но проблема так и остается нерешенной.

Вот один из типичных примеров. 127 микрорайон Магнитогорска. Внутриквартальная коробка, окруженная жилыми домами, полностью заставлена автомобильным транспортом. Машины − на детской площадке, на тротуарах, газонах. Выезжая, автомобилисты растаскивают на колесах землю по всему двору. Обратившиеся в редакцию жильцы требуют призвать владельцев автотранспорта к ответу. И отчасти они правы, ведь водители нарушают не только городские Правила благоустройства, но и определенные статьи Правил дорожного движения. Но большего эффекта достигнут жильцы домов, если именно от управляющей компании потребуют навести порядок на вверенной территории, согласно договору обслуживания.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО И ПРАВО

Итак, какие права имеем мы, жильцы домов или, по-иному, собственники и наниматели жилых помещений? О том, что обязаны делать управленцы, кто такие ресурсные предприятия, мы расскажем в первом выпуске нашего жилищно-коммунального ликбеза.

Жилищно-коммунальное хозяйство – сложная система, основанная на имущественных отношениях. В нее входят и жильцы, и управляющие организации, и товарищества собственников жилья, и поставщики ресурсов. У каждого из участников взаимоотношений есть как свои права, так и обязанности. Прежде всего, с момента приватизации бывшие наниматели квадратных метров или ответственные квартиросъемщики превратились в собственников, то есть хозяев или владельцев жилья. И если под понятием «собственник» следует подразумевать человека, который имеет правоустанавливающие документы на квартиру, то жильцами являются все, кто зарегистрирован по определенному месту жительства.

Быть собственником помещения – большая ответственность. Владелец при определенных обстоятельствах имеет право сдавать квартиру внаем, продать или подарить, завещать. Однако следует понимать, что распоряжаться своей собственностью владелец может только не нарушая законные интересы и права соседей. Ведь отличительной особенностью многоквартирного дома является то, что в нем сосуществуют два вида имущества: личное (квартиры, офисы) и общее (например, лестничные клетки, лифты, крыши, подвалы). А в коммунальной квартире или, как принято говорить в Магнитогорске, квартире «на соседей» возникает еще один вид – общее имущество в коммунальной квартире (кухня, коридор, санузел).

Таким образом, собственник помещения в многоквартирном доме – лицо, имеющее в собственности жилое или нежилое помещение в таком доме. Собственник помещения – это также хозяин квартиры или, к примеру, салона-парикмахерской на первом этаже многоквартирного дома. Хозяин имеет подтверждающий документ на принадлежащее ему помещение. На сегодняшний день стандартный документ – это свидетельство о праве собственности − «зеленка».

Есть еще один разряд проживающих в многоквартирном жилье – наниматели. Если квадратные метры являются ведомственными или принадлежат муниципалитету, то жильцы в таких квартирах обладают по большей части обязанностями. Такое жилье они не могут сдать, продать, завещать и т.д. У них существует лишь круг определенных обязательств по поддержанию в исправном состоянии переданного им во временное пользование имущества.

В числе участников системы ЖКХ одно из главных мест занимают управленцы или управляющие компании. В нашем случае их принято называть УК, ТСЖ, ЖСК − управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы.

Управляющая компания – это организация, которая на основании договора управления предоставляет услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, услуги по управлению им, а также предоставляет коммунальные услуги лицам, пользующимся помещениями в многоквартирном доме. Работает УК по договору управления, заключенного с собственниками.

Товарищество собственников жилья или жилищно-строительный кооператив – некоммерческие организации, они объединяют собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом, осуществления деятельности по его содержанию и ремонту и деятельности, направленной на предоставление коммунальных услуг лицам, пользующимся помещениями в данном доме. Целью ТСЖ не является извлечение прибыли, главная его задача − эффективно управлять общим имуществом, заниматься его содержанием и своевременным ремонтом, предоставлением коммунальных услуг. Стать членами ТСЖ могут только собственники жилья.

Ресурсоснабжающая компания – это организация, осуществляющая продажу коммунальных ресурсов, называемые в просторечии ресурсниками специалисты – это поставщики коммунальных ресурсов. И если исполнитель коммунальных услуг – это компания, которая непосредственно поставляет коммунальные услуги в квартиры или иные помещения дома, то до входа в дом это делают ресурсоснабжающие организации − РСО. В нашем случае ресурсоснабжающими организациями являются МП трест «Водоканал», МП трест «Теплофикация», ООО «МЭК», ООО «Новатек». Каждая из этих компаний занимается поставкой воды, тепла, газа, электричества, водоотведением.

КТО КОНТРОЛИРУЕТ ЖКХ?

Прежде всего функции по контролю за жилищно-коммунальным хозяйством должны осуществлять сами собственники и наниматели. Существующая в нашей стране система контроля за работой организаций в сфере жилищных и коммунальных услуг предусматривает три ступени проверки деятельности исполнителей.

Первая из них объединяет общественные и различные некоммерческие организации. Наиболее понятным и близким для нас является совет дома. Коллегиальный орган собственников – это первая инстанция, в которую следует обращаться с жалобами и предложениями. Кроме того, существуют организации, защищающие права потребителей и осуществляющие общественный контроль. Их задача — разъяснять положения действующего законодательства, выявлять нарушения, давать советы, содействовать в подготовке заявлений в другие организации, обладающие административными полномочиями. В качестве примера можем назвать Общество защиты прав потребителей, Роспотребнадзор.

Вторая ступень – муниципальные службы контроля. Они осуществляют муниципальный контроль подразделения в районных и городских администрациях. Кроме контроля за деятельностью управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, а также рассмотрения жалоб жильцов администрация занимается межеванием земельных участков возле домов, выдачей разрешений о переводе жилого помещения в нежилое, согласованием переустройства и перепланировки жилых помещений, заключением и изменением договоров социального найма, выдачей разрешений на вырубку зеленых насаждений и прочим.

На третьей ступени размещены государственный жилищный надзор и лицензионный контроль. Государственный жилищный надзор – это деятельность, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований законодательства к предоставлению жилищных и коммунальных услуг. Лицензионный контроль – это контроль за соответствием деятельности управляющих организаций лицензионным требованиям. С 1 мая 2015 года все управляющие организации обязаны иметь лицензию на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами. Проверить наличие этого документа у вашей управляющей компании просто: зайдите на сайт ГЖИ , в левом столбце нажмите вкладку «Лицензирование», после этого на компьютер скачайте документ, в котором будет перечень всех управляющих компаний, которые допущены к обслуживанию многоквартирных домов. Кстати, в документе также обозначены адреса домов и даты начала и окончания процедуры обслуживания.

СПЕКТР ФУНКЦИЙ

Осуществляет лицензионный контроль и жилищный надзор государственная жилищная инспекция. Именно эта организация занимается контролем за соблюдением правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, осуществляет контроль за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг (отопление, электро-, водо-, газоснабжение, водоотведение и другие) установленным требованиям законодательства, осуществляет контроль за проведением мероприятий по подготовке жилищного фонда к сезонной эксплуатации, за соблюдением порядка перевода жилых домов и жилых помещений в нежилые и обладает еще рядом функций.

Если, как вам кажется, управляющая компания работает спустя рукава, не реагирует на ваши претензии, в вашем подъезде всегда грязно и давно не проводился ремонт, из крана идет едва теплая вода, – жалуйтесь! Во всех сложных случаях, когда проблема не решается, необходимо писать обращение в ГЖИ (желательно коллективное), телефон магнитогорского отдела 31-82-44, адрес: улица Советской Армии, 43.


Валентина СЕРДИТОВА / Служба новостей «МР» ©
Фото: Валентин СИЧЕНКО
Новое "украшение" в центре города - NewsMiass.ruМногофункциональный центр вместо развития получит возле входа торговый павильон Около двух недель назад жители центра города заметили, что возле здания многофункционального центра на улице Лихачёва,
20.08.2017 NewsMiass.ru
Памятная дата военной истории России - Администрация г. ТроицкаВ этот день в 1914 году русские войска одержали победу над германской армией в Гумбинненском сражении.
20.08.2017 Администрация г. Троицка
Представитель террористической организации зарезал семерых человек - Миасский рабочийВ Сургуте ножевые ранения получили 7 человек. Четверо из них, по последним данным, находятся в тяжелом состоянии, один — в состоянии средней степени тяжести, двоим оказана медицинская помощь, их отпустили домой.
19.08.2017 Миасский рабочий
Городская выставка цветов и плодов проходит в Челябинске - Администрация г. ЧелябинскС самого утра сегодня, 19 августа, в челябинском Центральном парке культуры и отдыха имени Гагарина проходит праздник – XVI городская выставка цветов и плодов.
19.08.2017 Администрация г. Челябинск
Любимому парку − достойную парковку. Работы по реконструкции парка у Вечного огня − в самом разгаре - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Подрядчики торопятся до осенней непогоды успеть выполнить основные работы.
18.08.2017 Магнитогорский Рабочий
Впереди школа, школа – впереди!  Внимание престижу профессии учителя - Магнитогорский Рабочий    Фото: Илья МОСКОВЕЦ В ЗСО прошла традиционная встреча педагогического сообщества региона с парламентариями.
18.08.2017 Магнитогорский Рабочий
Спецслужбы Миасса устраняли взрыв бытового газа - Миасский рабочийЗавершились масштабные учения с органами управления звена РСЧС и ГО городского округа.
18.08.2017 Миасский рабочий
2017 08 18 5 - Еманжелинский муниципальный районС 19 по 21 сентября 2017 г . в г. Адлер состоится Всероссийская научно-практическая конференция по молочной отрасти: «Молочная отрасль России в условиях импортозамещения».
18.08.2017 Еманжелинский муниципальный район
Вячеслав Жилин посетил 15-й цех завода «Булат», в котором располагалась центральная заводская лаборатория.
18.08.2017 Администрация г.Златоуст
Ровно через неделю в городе крылатого коня пройдет уникальный слёт «Добро-центр», где участники обсудят актуальность добровольчества и научатся навыкам, которые необходимы волонтёру.
18.08.2017 Администрация г.Златоуст
Новое "украшение" в центре города - NewsMiass.ruМногофункциональный центр вместо развития получит возле входа торговый павильон Около двух недель назад жители центра города заметили, что возле здания многофункционального центра на улице Лихачёва,
20.08.2017 NewsMiass.ru
Памятная дата военной истории России - Администрация г. ТроицкаВ этот день в 1914 году русские войска одержали победу над германской армией в Гумбинненском сражении.
20.08.2017 Администрация г. Троицка
Представитель террористической организации зарезал семерых человек - Миасский рабочийВ Сургуте ножевые ранения получили 7 человек. Четверо из них, по последним данным, находятся в тяжелом состоянии, один — в состоянии средней степени тяжести, двоим оказана медицинская помощь, их отпустили домой.
19.08.2017 Миасский рабочий
Спецслужбы Миасса устраняли взрыв бытового газа - Миасский рабочий
Спецслужбы Миасса устраняли взрыв бытового газа
Завершились масштабные учения с органами управления звена РСЧС и ГО городского округа.
Миасский рабочий
В Миассе проходят масштабные учения - Миасский рабочий
В Миассе проходят масштабные учения
Командно-штабные учения развернулись в специально оборудованных станциях.
Миасский рабочий
Вся правда о межевании земельных участков - Миасский рабочий
Вся правда о межевании земельных участков
Владельцы земельных участков и садоводы обеспокоены вопросами межевания. Резонанс вызвали «специалисты»,  которые приходят на общие собрания и склоняют пенсионеров на проведение межевания, мотивируя это тем,
Миасский рабочий
DSCN9132 - МВД Челябинской областиСообщение о происшествии в одном из санаториев, расположенных в пригороде Чебаркуля, поступило в дежурную часть МО МВД России «Чебаркульский» 5 августа около полуночи.
20.08.2017 МВД Челябинской области
«Мать не уследила»: на ЧТЗ двухлетний малыш выпал из окна - Chelyabinsk.ruНа улице Танкистов, 181 из окна шестого этажа выпал двухлетний ребенок. ЧП произошло накануне около 15 часов, сообщает читатель 74.ru.
20.08.2017 Chelyabinsk.ru
Крупная авария парализовала движение в Миассе - Миасский рабочийСтолкнулись два легковых автомобиля.  Вчера, 19 августа, в дневное время в Миассе случилась серьезная авария.
20.08.2017 Миасский рабочий
Личность террориста, устроившего резню в Сургуте установлена - Миасский рабочий
Личность террориста, устроившего резню в Сургуте установлена
Спецслужбы установили личность преступника, ранившего ножом семерых человек в Сургуте.
Миасский рабочий
Двухлетний ребёнок упал с высоты шестого этажа в Челябинске - АиФ Челябинск
Двухлетний ребёнок упал с высоты шестого этажа в Челябинске
Ребёнок выпал из окна шестого этажа в Тракторозаводском районе Челябинска, информацию об этом подтвердили в пресс-службе регионального ГУ МВД.
АиФ Челябинск
В Сосновском районе молодой мужчина угнал трактор - Сосновская нива
В Сосновском районе молодой мужчина угнал трактор
Один из фермеров поселка Новотроицкого Полетаевского поселения внезапно остался без трактора.
Сосновская нива
«Скамью любви» изготовят для Челябинска кузнецы со всей России - АиФ Челябинск«Скамью любви» изготовят для Челябинска во время VI Всероссийского фестиваля «Во славу металла», сообщают в Союзе кузнецов России.
20.08.2017 АиФ Челябинск
DSC08351 - МВД Челябинской областиВ Кыштыме состоялся первый этап ежегодного фестиваля самодеятельного творчества ГУ МВД России по Челябинской области «Территория 02».
20.08.2017 МВД Челябинской области
P1200485 - Жизнь районаГубернатор Борис Дубровский заявил, что объекты культурного наследия должны быть украшением города, а не «черными пятнами» на его облике.
20.08.2017 Жизнь района
Опять пришла суббота. Приобщимся к искусству, не меняя привычных маршрутов - Магнитогорский Рабочий
Опять пришла суббота. Приобщимся к искусству, не меняя привычных маршрутов
    Фото: ЦЭВД «Камертон» Горожане этим летом получили возможность познакомиться с творчеством известных магнитогорских музыкантов.
Магнитогорский Рабочий
От творчества не спрятаться - Магнитогорский металл
От творчества не спрятаться
Кто не слышал о Дэвиде Линче, знает хотя бы по названию его детище "Твин Пикс" (18+) - культовый мистический сериал, положивший начало качественной телепродукции, не уступающей большому кино.
Магнитогорский металл
Путешествие японских «матрёшек». Каждая кукла приоткрывает завесу тайны - Магнитогорский Рабочий
Путешествие японских «матрёшек». Каждая кукла приоткрывает завесу тайны
    Фото: Илья МОСКОВЕЦ С культурой Страны восходящего солнца знакомит выставка в картинной галерее.
Магнитогорский Рабочий
«Металлург» ответил на вопросы болельщиков - ХК Металлург20 августа в фойе Арены «Металлург» состоялась традиционная встреча руководства хоккейного клуба, главного тренера и игроков команды мастеров с болельщиками.
20.08.2017 ХК Металлург
Кросс-триатлон «Тургояк» в Миассе, итоги, фото - Миасский рабочийМы уже сообщали о том, что вчера в Миассе впервые в статусе спортивных соревнований прошел кросс-триатлон «Тургояк».
20.08.2017 Миасский рабочий
Хоккеист Евгений Кузнецов признался в любви к Челябинску - МК ЧелябинскВ перерыве благотворительного матча в Санкт-Петербурге нападающий «Вашингтона» отметил, что свитер СКА для него никогда не станет таким же родным, как свитер челябинского «Трактора».
19.08.2017 МК Челябинск
Кто победил в миасском кросс-триатлоне «Тургояк»? - Миасский рабочий
Кто победил в миасском кросс-триатлоне «Тургояк»?
Мы уже сообщали о том, что сегодня в Миассе впервые в статусе официального спортивного состязания прошел кросс-триатлон «Тургояк».В числе его организаторов — администрация Миасского округа,
Миасский рабочий
В Миассе прошел первый кросс-триатлон «Тургояк», фото - Миасский рабочий
В Миассе прошел первый кросс-триатлон «Тургояк», фото
Более 50 спортсменов, в том числе пятеро отважных женщин, приняли участие в кросс-триатлоне «Тургояк», который прошел сегодня в Миассе.
Миасский рабочий
«Путеводитель»: Старинный мост и Берёзовая гора - Саткинский рабочий
«Путеводитель»: Старинный мост и Берёзовая гора
Мы продолжаем рассказывать о самых живописных местах в рамках проекта «Путеводитель: 20 красивейших мест Саткинского района».
Саткинский рабочий
«Мать не уследила»: на ЧТЗ двухлетний малыш выпал из окна - Chelyabinsk.ruНа улице Танкистов, 181 из окна шестого этажа выпал двухлетний ребенок. ЧП произошло накануне около 15 часов, сообщает читатель 74.ru.
20.08.2017 Chelyabinsk.ru
Магнитогорск. Напомним, топ-блогер рунета Илья Варламов побывал в городе металлургов на прошлой неделе.
20.08.2017 Верстов.Инфо
притон в гараже - МВД Челябинской областиВ ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий сотрудники отделения по контролю за оборотом наркотиков Управления МВД России по ЗАТО г.
20.08.2017 МВД Челябинской области
DSCN9132 - МВД Челябинской областиСообщение о происшествии в одном из санаториев, расположенных в пригороде Чебаркуля, поступило в дежурную часть МО МВД России «Чебаркульский» 5 августа около полуночи.
20.08.2017 МВД Челябинской области
Стало известно, когда челябинку, пострадавшую на Кипре, доставят в Россию - МК ЧелябинскЕлену Львовскую, которую на Кипре сбила местная пьяная автоледи , транспортируют на родину обычным пассажирским самолетом.
19.08.2017 МК Челябинск