Новости города БезФормата.Ru
Магнитогорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Главные правила покупок в Интернете. Пять советов, чтобы не прогадать

В последние годы покупки в интернет-магазинах становятся всё популярней. Правда, некоторые покупатели до сих пор сомневаются, опасаясь обмана.

Как правильно выбрать, если нельзя изучить товар живьем? Вопросов накопилось масса. Разбираемся.

Совет № 1. Знай, кому доверять

Чтобы избежать проблем, лучше приобретать технику в проверенных интернет-магазинах. У надежного интернет-магазина должен быть полноценный сайт с каталогом товаров, контактами, службой поддержки, отзывами других покупателей. В интернете очень удобно сравнивать товары. Все каталоги систематизированы, с помощью меню и фильтров легко понять, чем отличаются две модели холодильника или смартфоны у разных производителей.

Конечно, стоит отбросить все предложения с подозрительно низкой ценой, если только это не распродажа известной сети. Слишком низкая цена говорит о том, что товар может быть поддельным, либо ввезен в страну «в серую». Это грозит отсутствием гарантии на товар, что особенно критично в случае с дорогостоящей техникой.

Совет № 2. Семь раз посмотри, один раз купи

Действительно, картинка на сайте интернет-магазина не дает полноценного впечатления. А когда речь заходит о дорогостоящей или об остро необходимой покупке, хочется принять единственно верное решение. Надежнее всего, если у продавца помимо интернет-магазина есть собственные розничные магазины, как, например, у «М.Видео» или других крупных сетей. В этом случае можно воспользоваться услугой самовывоза.

«Услуга самовывоза пользуется у нас большой популярностью – около 70% всех заказов в интернет-магазине люди забирают сами. Клиент получает дополнительную уверенность в том, что он покупает: ведь перед тем как забрать товар, он может еще раз убедиться в своем выборе, осмотрев его в реальности. Сейчас наши покупатели получают еще и дополнительный бонус в размере 500 рублей за то, что воспользовались этим сервисом», - рассказала директор магазина «М.Видео» в Челябинске Юлия Заварухина.

Также нам рассказали, что востребованные товары в большинстве случаев есть в наличии на складе магазина. А значит, их можно забрать в тот же день или на следующий день после оформления заказа.

Совет № 3. Не переплати, но и не экономь на важном

Если речь идет о мелкой технике и электронике, всегда можно воспользоваться самовывозом из магазина и не платить за доставку. В случае с крупной бытовой техникой или телевизорами с большой диагональю все производители в один голос рекомендуют не рисковать и пользоваться услугой доставки, которую организуют все серьезные магазины. Поломка по причине неправильной транспортировки не является гарантийным случаем.

Что еще предлагают сети и что на первый взгляд кажется совсем ненужной навязанной услугой? Конечно, дополнительные сервисы. Но некоторые из них могут оказаться очень даже полезны и быстро окупятся. Допустим, вы выбираете новый смартфон или даже уже выбрали. Во многих крупных сетях электроники вам предложат к нему чехольчик, пленку или стекло на экран, зарядку для машины, сим-карту, страховку и многое другое. Все это не бесполезные вещи. Например, ремонт разбитого экрана смартфона оценивается в 3 000 рублей и выше. А пленка, которая может защитить экран от повреждений, стоит от 300 рублей. Выводы делайте сами.

Совет № 4. Как купить по самой выгодной цене проверенную электронику

Покупатель всегда может проверить цены в интернете на специальных сайтах, где собраны предложения от разных продавцов, например, «Яндекс.Маркет». При этом велика вероятность, что далеко не все продавцы окажутся на этом ресурсе. А у тех, что представлены и предлагают заметно более низкую цену, товара может не оказаться в наличии и придется делать заказ повторно. Поэтому лучше сразу ориентироваться на крупные сети, у которых есть свой интернет-магазин и большой запас товара на складе. При этом многие магазины готовы продавать технику на ваших условиях – достаточно показать более привлекательные цены другого магазина.

«Мы гарантируем нашим покупателям лучшие цены, - говорит директор «М.Видео». - Во-первых, мониторим их постоянно сами, на рынке жесткая конкуренция и продавцу просто невыгодно быть дороже остальных. Во-вторых, мы прямо на месте вместе с клиентами сравниваем цены у нас и в других магазинах, и если у конкурента есть тот же товар дешевле, продаём именно по этой самой выгодной цене. Ну и, в третьих, готовы и сами платить покупателю. Если цена снизилась в течение 14 дней после совершения покупки, мы возвращаем разницу», - рассказала Юлия Заварухина.

Совет № 5. Купить каждый может, а вот вернуть и обменять

Даже несмотря на тщательный выбор покупки, устройство может сломаться. Причиной может стать как производственный брак, так и неправильная транспортировка или использование. В ряде случаев покупатель в праве обратиться за бесплатным ремонтом по гарантии. Именно поэтому покупка «белого» товара с гарантией так важна. Ремонт осуществляют в официальном сервисном центре производителя, найти который можно самостоятельно или через магазин, где был приобретен товар.

«В наших зонах «М.Сервис», которые есть в каждом магазине сети, специалисты могут осмотреть товар и произвести несложный ремонт. Либо принять решение о замене. В более сложных случаях мы сами отдаем товар в сертифицированные сервис-центры производителя либо рекомендуем подходящий сервис, куда клиент может обратиться. Клиенту нужно иметь при себе чек, паспорт и гарантийный талон», - пояснила Юлия Заварухина.

Совет-бонус. «Проверка на вшивость».

Любой порядочный интернет-магазин должен предложить несколько вариантов оплаты: банковской картой на сайте при оформлении заказа или курьеру при получении наличными или банковской картой. Причем курьер должен приехать с мобильным терминалом и прямо при клиенте пробить чек и провести оплату. А в случае с крупными сетями появляется еще один вариант оплаты интернет-заказа – в магазине при получении. А если вас убеждают, что оплата возможна только наличными, лучше вообще отказаться от услуг такого магазина.


Wheelys - Chel.ProWheelys В Шанхае заработал беспилотный магазин от шведского стартапа Wheelys, занимающегося небольшими велокафе.
15.06.2017 Chel.Pro
Магнитогорск. Около недели назад в магазине, история которого насчитывает ни один десяток лет, началась распродажа товара.
15.06.2017 Верстов.Инфо
Арбат на Кирова, 39 приветствует постоянных и новых покупателей! - Октябрьская искраВсе для дома и ремонта в одном магазине   Магазин Арбат, расположенный в с. Октябрьское на ул.
09.06.2017 Октябрьская искра
В Миассе мебельный магазин заплатил покупателю двойную стоимость дивана - Миасский рабочийВ прошлом году жительница Миасса Зинаида И. приобрела в одном из мебельных магазинов города диван стоимостью почти 10 тысяч рублей.
07.06.2017 Миасский рабочий
Главным спикером встречи стал Сергей Негодяев, управляющий портфелем Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) .
24.05.2018 Южноуральская панорама
Уважаемые посетители сайта! Информируем Вас о том, что 09 июня 2018 года отдел по обеспечению судопроизводства и делопроизводства не осуществляет приём корреспонденции, поданной с использованием ящика приема корреспонденции ,
24.05.2018 Арбитражный суд
Автобус насмерть сбил шестилетнего мальчика на велосипеде - Урал-пресс-информВ селе Айлино Саткинского района (Челябинская область) водитель автобуса «НефАЗ» насмерть сбил шестилетнего мальчика на велосипеде.
24.05.2018 Урал-пресс-информ
В Миассе полыхает 160 га леса - Агентство новостей ДоступПочти 160 гектаров леса горит в Миасском городском округе (Челябинская область) – к тушению природных пожаров привлечены 34 человека и восемь единиц техники, передает корреспондент Агентства новостей «Доступ».
23.05.2018 Агентство новостей Доступ
Ориентировка - КП ЧелябинскТри главных вопроса о пропавшем риелторе Александре Лоськове из Трехгорного Ирина КАРЕЛИНА Пожалуй, это самая масштабная поисковая акция в Челябинской области в этом году.
24.05.2018 КП Челябинск
Вместо мамы - Магнитогорский металл
Вместо мамы
Порою роль родителей приходится брать на себя педагогам и психологам. В современной семье дети нередко предоставлены сами себе.
Магнитогорский металл
Мотоциклист разбился насмерть в Красноармейском районе - Газета Маяк
Мотоциклист разбился насмерть в Красноармейском районе
Дорожно-транспортное происшествие в Красноармейском районе с участием грузового автомобиля и мотоцикла закончились печально.
Газета Маяк
Челябинской области выделяют 20 миллионов рублей на спасение леса от огня - Южноуральская панорама
Челябинской области выделяют 20 миллионов рублей на спасение леса от огня
Деньги на профилактику и тушение лесных пожаров поступят из резервного фонда Рослесхоза.
Южноуральская панорама
В Челябинской области стартовал «Фотофест» -2018 - Урал-пресс-информВ Челябинской области о, 23 мая открылся IX международный фестиваль «Фотофест-2018».
24.05.2018 Урал-пресс-информ
Жизнь любить – не поле перейти! В Магнитогорске открыт сезон заявок всероссийского конкурса - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА (архив) Магнитогорск.
23.05.2018 Магнитогорский Рабочий
Юные читатели на один день стали библиотекарями - Управление культурыВ челябинской детской библиотеке № 12 сложилась замечательная традиция. Каждый год накануне Общероссийского дня библиотек здесь проходит День самоуправления: на смену профессиональным библиотекарям заступают её юные читатели.
24.05.2018 Управление культуры
Звучать так звучать - Магнитогорский металл
Звучать так звучать
Музыкальные школы Магнитогорска готовятся к концерту, посвящённому Дню защиты детей.
Магнитогорский металл
Планета под названием "Дети Магнитки" - Магнитогорский металл
Планета под названием "Дети Магнитки"
Красивейшим, ярким концертом хореографическая студия отметила своё пятнадцатилетие.
Магнитогорский металл
Шедевры из запасников - Магнитогорский металл
Шедевры из запасников
"Ночь музеев" стала международным праздником учреждений культуры и искусства.
Магнитогорский металл
В рамках международного ралли, посвященного проведению чемпионата мира по футболу ФИФА 2018, на Южный Урал прибывает команда путешественников из Китайской Народной Республики,
23.05.2018 Правительство Челябинской области
Доставайте ролики и скейты! В Магнитогорске появятся воркаут-площадка и скейтпарк - Магнитогорский Рабочий    Фото: автора Магнитогорск. Магнитогорск прирастает новыми спортивными площадками.
23.05.2018 Магнитогорский Рабочий
«Мы меняем подход к дворовому спорту». В Магнитогорске детей забирают из кварталов на серьезные площадки - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. В Магнитогорске юные футболисты участвуют в районных этапах турнира «Кожаный мяч».
23.05.2018 Магнитогорский Рабочий
Доставайте ролики и скейты! В Магнитогорске появятся воркаут-площадка и скейтпарк - Магнитогорский Рабочий
Доставайте ролики и скейты! В Магнитогорске появятся воркаут-площадка и скейтпарк
    Фото: автора Магнитогорск. Магнитогорск прирастает новыми спортивными площадками.
Магнитогорский Рабочий
"Обойдусь без переводчика" - Магнитогорский металл
"Обойдусь без переводчика"
Новый главный тренер "Металлурга" собирается отметить в Магнитке свой золотой юбилей.
Магнитогорский металл
Все хотят победы - Красный уралец
Все хотят победы
Не по-весеннему хмурый май в День Победы расщедрился солнечным теплом, подняв настроение всем участникам праздника.
Красный уралец
Автобус насмерть сбил шестилетнего мальчика на велосипеде - Урал-пресс-информВ селе Айлино Саткинского района (Челябинская область) водитель автобуса «НефАЗ» насмерть сбил шестилетнего мальчика на велосипеде.
24.05.2018 Урал-пресс-информ
22 мая текущего года в региональных СМИ была размещена информация о том, что в мае текущего года в одной из детских больниц Магнитогорска скончались двое новорожденных детей.
24.05.2018 Следственный комитет
Челябинским областным судом с учётом позиции прокурора оставлен без изменения приговор Кизильского районного суда в отношении Стрелкова, осуждённого к 2 годам лишения свободы с отбыванием в колонии-поселении,
24.05.2018 Прокуратура Челябинской области
Сегодня наградят победителей конкурса творческих проектов “Завтра – будет!” - Газета СпектрНа фото - выставка конкурсных работ, оформленная в читальном зале библиотеки.
24.05.2018 Газета Спектр
25 мая - Всемирный День щитовидной железы - Городская больница №8Челябинск присоединится к проведению Всемирного Дня щитовидной железы Столица Южного Урала присоединится к проведению Всемирного Дня щитовидной железы.
24.05.2018 Городская больница №8