Новости города БезФормата.Ru
Магнитогорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Главные правила покупок в Интернете. Пять советов, чтобы не прогадать

В последние годы покупки в интернет-магазинах становятся всё популярней. Правда, некоторые покупатели до сих пор сомневаются, опасаясь обмана.

Как правильно выбрать, если нельзя изучить товар живьем? Вопросов накопилось масса. Разбираемся.

Совет № 1. Знай, кому доверять

Чтобы избежать проблем, лучше приобретать технику в проверенных интернет-магазинах. У надежного интернет-магазина должен быть полноценный сайт с каталогом товаров, контактами, службой поддержки, отзывами других покупателей. В интернете очень удобно сравнивать товары. Все каталоги систематизированы, с помощью меню и фильтров легко понять, чем отличаются две модели холодильника или смартфоны у разных производителей.

Конечно, стоит отбросить все предложения с подозрительно низкой ценой, если только это не распродажа известной сети. Слишком низкая цена говорит о том, что товар может быть поддельным, либо ввезен в страну «в серую». Это грозит отсутствием гарантии на товар, что особенно критично в случае с дорогостоящей техникой.

Совет № 2. Семь раз посмотри, один раз купи

Действительно, картинка на сайте интернет-магазина не дает полноценного впечатления. А когда речь заходит о дорогостоящей или об остро необходимой покупке, хочется принять единственно верное решение. Надежнее всего, если у продавца помимо интернет-магазина есть собственные розничные магазины, как, например, у «М.Видео» или других крупных сетей. В этом случае можно воспользоваться услугой самовывоза.

«Услуга самовывоза пользуется у нас большой популярностью – около 70% всех заказов в интернет-магазине люди забирают сами. Клиент получает дополнительную уверенность в том, что он покупает: ведь перед тем как забрать товар, он может еще раз убедиться в своем выборе, осмотрев его в реальности. Сейчас наши покупатели получают еще и дополнительный бонус в размере 500 рублей за то, что воспользовались этим сервисом», - рассказала директор магазина «М.Видео» в Челябинске Юлия Заварухина.

Также нам рассказали, что востребованные товары в большинстве случаев есть в наличии на складе магазина. А значит, их можно забрать в тот же день или на следующий день после оформления заказа.

Совет № 3. Не переплати, но и не экономь на важном

Если речь идет о мелкой технике и электронике, всегда можно воспользоваться самовывозом из магазина и не платить за доставку. В случае с крупной бытовой техникой или телевизорами с большой диагональю все производители в один голос рекомендуют не рисковать и пользоваться услугой доставки, которую организуют все серьезные магазины. Поломка по причине неправильной транспортировки не является гарантийным случаем.

Что еще предлагают сети и что на первый взгляд кажется совсем ненужной навязанной услугой? Конечно, дополнительные сервисы. Но некоторые из них могут оказаться очень даже полезны и быстро окупятся. Допустим, вы выбираете новый смартфон или даже уже выбрали. Во многих крупных сетях электроники вам предложат к нему чехольчик, пленку или стекло на экран, зарядку для машины, сим-карту, страховку и многое другое. Все это не бесполезные вещи. Например, ремонт разбитого экрана смартфона оценивается в 3 000 рублей и выше. А пленка, которая может защитить экран от повреждений, стоит от 300 рублей. Выводы делайте сами.

Совет № 4. Как купить по самой выгодной цене проверенную электронику

Покупатель всегда может проверить цены в интернете на специальных сайтах, где собраны предложения от разных продавцов, например, «Яндекс.Маркет». При этом велика вероятность, что далеко не все продавцы окажутся на этом ресурсе. А у тех, что представлены и предлагают заметно более низкую цену, товара может не оказаться в наличии и придется делать заказ повторно. Поэтому лучше сразу ориентироваться на крупные сети, у которых есть свой интернет-магазин и большой запас товара на складе. При этом многие магазины готовы продавать технику на ваших условиях – достаточно показать более привлекательные цены другого магазина.

«Мы гарантируем нашим покупателям лучшие цены, - говорит директор «М.Видео». - Во-первых, мониторим их постоянно сами, на рынке жесткая конкуренция и продавцу просто невыгодно быть дороже остальных. Во-вторых, мы прямо на месте вместе с клиентами сравниваем цены у нас и в других магазинах, и если у конкурента есть тот же товар дешевле, продаём именно по этой самой выгодной цене. Ну и, в третьих, готовы и сами платить покупателю. Если цена снизилась в течение 14 дней после совершения покупки, мы возвращаем разницу», - рассказала Юлия Заварухина.

Совет № 5. Купить каждый может, а вот вернуть и обменять

Даже несмотря на тщательный выбор покупки, устройство может сломаться. Причиной может стать как производственный брак, так и неправильная транспортировка или использование. В ряде случаев покупатель в праве обратиться за бесплатным ремонтом по гарантии. Именно поэтому покупка «белого» товара с гарантией так важна. Ремонт осуществляют в официальном сервисном центре производителя, найти который можно самостоятельно или через магазин, где был приобретен товар.

«В наших зонах «М.Сервис», которые есть в каждом магазине сети, специалисты могут осмотреть товар и произвести несложный ремонт. Либо принять решение о замене. В более сложных случаях мы сами отдаем товар в сертифицированные сервис-центры производителя либо рекомендуем подходящий сервис, куда клиент может обратиться. Клиенту нужно иметь при себе чек, паспорт и гарантийный талон», - пояснила Юлия Заварухина.

Совет-бонус. «Проверка на вшивость».

Любой порядочный интернет-магазин должен предложить несколько вариантов оплаты: банковской картой на сайте при оформлении заказа или курьеру при получении наличными или банковской картой. Причем курьер должен приехать с мобильным терминалом и прямо при клиенте пробить чек и провести оплату. А в случае с крупными сетями появляется еще один вариант оплаты интернет-заказа – в магазине при получении. А если вас убеждают, что оплата возможна только наличными, лучше вообще отказаться от услуг такого магазина.


Wheelys - Chel.ProWheelys В Шанхае заработал беспилотный магазин от шведского стартапа Wheelys, занимающегося небольшими велокафе.
15.06.2017 Chel.Pro
Магнитогорск. Около недели назад в магазине, история которого насчитывает ни один десяток лет, началась распродажа товара.
15.06.2017 Верстов.Инфо
Арбат на Кирова, 39 приветствует постоянных и новых покупателей! - Октябрьская искраВсе для дома и ремонта в одном магазине   Магазин Арбат, расположенный в с. Октябрьское на ул.
09.06.2017 Октябрьская искра
В Миассе мебельный магазин заплатил покупателю двойную стоимость дивана - Миасский рабочийВ прошлом году жительница Миасса Зинаида И. приобрела в одном из мебельных магазинов города диван стоимостью почти 10 тысяч рублей.
07.06.2017 Миасский рабочий
Генеральный директор ракетно-космической корпорации «Энергия» Владимир Солнцев - КП ЧелябинскГенеральный директор ракетно-космической корпорации «Энергия» Владимир Солнцев впервые подробно рассказал о необычном российско-американском проекте Александр МИЛКУС Комфортабельная каюта с большим иллюминатором,
22.01.2018 КП Челябинск
С 22 января 2018 года Контрольно-счетной палатой Челябинской области начато экспертно-аналитическое мероприятие «Анализ использования средств,
22.01.2018 Контрольно-счетная палата
Сотрудники ГИБДД Копейска задержали нетрезвого водителя, перевозившего 10 детей в кузове грузового автомобиля - МВД Челябинской области21 января 2017 года в г. Копейске сотрудниками полка ДПС ГИБДД ГУ МВД России по Челябинской области для проверки документов остановлен грузовой автомобиль ГАЗ-3302, под управлением мужчины, 1978 года рождения.
22.01.2018 МВД Челябинской области
Ущерб от огня равен пяти миллионам - Октябрьская искраЗамечено, что чаще всего пожары происходят зимой - с наступлением отопительного сезона и в весенне - летнее время - в период высокой пожароопасности.
22.01.2018 Октябрьская искра
В Челябинске грабитель проломил голову девушке - УралИнформБюроЕго задержали. В столице Южного Урала задержали мужчину, подозреваемого в нападении на 16-летнюю девушку.
22.01.2018 УралИнформБюро
В Челябинске собирают экстренное совещание по безопасности детей в школах - Газета Южноуралец
В Челябинске собирают экстренное совещание по безопасности детей в школах
Фото: Pikabu В Челябинске собирают срочное внеплановое совещание по безопасности детей в школах – об этом в понедельник, 22 января, в ходе аппаратного совещания заявила заместитель главы города Наталья Котова,
Газета Южноуралец
Недостроенные горки снесли и возвели новые. Фото www.vsatke.ru - КП Челябинск
Мама мальчика, погибшего из-за обрушения горки в Сатке: Виновные в смерти сына хотят уйти от суда
По ее словам, нельзя сделать экспертизу по уголовному делу, потому что смертельную горку разрушили Ольга КАРПОВА kpchel В Сатке 22 декабря травмировался 11-летний мальчик.
КП Челябинск
В Еманжелинском районе школьные радиаторы сдали в металлолом - Новая жизнь
В Еманжелинском районе школьные радиаторы сдали в металлолом
Кража произошла в Красногорском. В период с 12 по 15 января из неэксплуатируемого корпуса бывшей школы, расположенной на ул.
Новая жизнь
Режиссер Масленников обратился к челябинцам с большого экрана. - КП ЧелябинскОказывается режиссер Игорь Масленников стал англоманом во время войны, попав в библиотеку ЧТЗ Лидия САДЧИКОВА kpchel На церемонию вручения Народной премии «Светлое прошлое» собирается вроде бы та же публика,
22.01.2018 КП Челябинск
Озёрск74.ру фото А.Лёшкина 0001.jpg - Ozersk74.Ru  В воскресенье во Дворце культуры «Маяк» прошло очередное «заседание» клуба «Таланты и поклонники».
22.01.2018 Ozersk74.Ru
Хармс: писатель и человек - ИРЦ КультураХармс: писатель и человек 2 февраля в 18 часов в челябинском театре кукол состоится премьерный показ спектакля для взрослого зрителя «Мой муж Даниил Хармс» Спектакль поставлен по воспоминаниям жены знаменитого писа
22.01.2018 ИРЦ Культура
Народное творчество в Крещенский вечерок - Газета Спектр
Народное творчество в Крещенский вечерок
21 января ансамбль народной песни “Морошка” принял участие в Празднике народного творчества “Крещенский вечерок” в Усть-Катаве.
Газета Спектр
В Сатке прошёл поэтический конкурс, посвящённый творчеству Мусы Джалиля - Саткинский рабочий
В Сатке прошёл поэтический конкурс, посвящённый творчеству Мусы Джалиля
В актёрском мастерстве и литературной точности соревновались больше восьмидесяти школьников и студентов.
Саткинский рабочий
Саткинские артисты привезли очередные дипломы с вокального конкурса - Саткинский рабочий
Саткинские артисты привезли очередные дипломы с вокального конкурса
В январе в Миассе проходил Всероссийский конкурс «Рождественские встречи-2018».
Саткинский рабочий
Озёрск74.ру фото А.Лёшкина 0001.jpg - Ozersk74.Ru  В минувшие выходные в спорткомплексе «Лидер» состоялся турнир по флаг-футболу среди женских команд Челябинска, Екатеринбурга, Озерска.
22.01.2018 Ozersk74.Ru
За прошедшие выходные в г. Златоусте совершено и зарегистрировано 34 дорожно-транспортных происшествия с одним пострадавшим.
22.01.2018 Златоуст.Инфо
Выпускник ЮУрГУ стал одним из главных героев фильма «Движение вверх» - ЮУрГУ28 декабря 2017 года состоялась премьера фильма «Движение вверх», сюжет которого отражает времена мюнхенской Олимпиады 1972 года.
22.01.2018 ЮУрГУ
В Нью-Йорке Николай финишировал с российским флагом. Фото из архива Николая Дужия. - КП Челябинск
10 фактов о самом страшном забеге в мире
О том, как за 52 дня пробежать пять тысяч километров, поведал супер-марафонец Николай Дужий,
КП Челябинск
Символом «Уральской метелицы» в Уйском будет лиса - Газета Колос
Символом «Уральской метелицы» в Уйском будет лиса
Эскиз для талисмана спартакиады «Уральская метелица- 2018», которая в этом году пройдет на территории Уйского района, выполнил ученик пятого класса Уйской средней школы Сережа Выдрин.
Газета Колос
Встанут рядом с «зебрами». В Магнитогорске ГИБДД готовится к очередному рейду - Магнитогорский Рабочий
Встанут рядом с «зебрами». В Магнитогорске ГИБДД готовится к очередному рейду
    Фото: Динара ВОРОНЦОВА Магнитогорск. Во вторник, 23 января, в Магнитогорске сотрудники Госавтоинспекции проведут очередной рейд.
Магнитогорский Рабочий
Сотрудники ГИБДД Копейска задержали нетрезвого водителя, перевозившего 10 детей в кузове грузового автомобиля - МВД Челябинской области21 января 2017 года в г. Копейске сотрудниками полка ДПС ГИБДД ГУ МВД России по Челябинской области для проверки документов остановлен грузовой автомобиль ГАЗ-3302, под управлением мужчины, 1978 года рождения.
22.01.2018 МВД Челябинской области
С понедельника, 22 января, губернатор Борис Дубровский назначил на должность министра здравоохранения Челябинской области Сергея Приколотина.
22.01.2018 Минздрав
В Челябинске открылся штаб кандидата в президенты Владимира Путина - Усть-Катавская неделяВозглавили штаб кандидата в президенты Владимира Путина четыре человека. Уже известно,
22.01.2018 Усть-Катавская неделя
Преступником оказался ранее судимый 40-летний челябинец. Он до полусмерти избил школьницу гантелей.
22.01.2018 МК Челябинск
Следователи устанавливают обстоятельства гибели мужчины и женщины. Следственный комитет проводит проверку по факту гибели двух человек в одном из домов станции Смолино.
22.01.2018 Южноуральская панорама