Новости города БезФормата.Ru
Магнитогорск
Главные новости
 
Задать вопрос?

Главные правила покупок в Интернете. Пять советов, чтобы не прогадать

В последние годы покупки в интернет-магазинах становятся всё популярней. Правда, некоторые покупатели до сих пор сомневаются, опасаясь обмана.

Как правильно выбрать, если нельзя изучить товар живьем? Вопросов накопилось масса. Разбираемся.

Совет № 1. Знай, кому доверять

Чтобы избежать проблем, лучше приобретать технику в проверенных интернет-магазинах. У надежного интернет-магазина должен быть полноценный сайт с каталогом товаров, контактами, службой поддержки, отзывами других покупателей. В интернете очень удобно сравнивать товары. Все каталоги систематизированы, с помощью меню и фильтров легко понять, чем отличаются две модели холодильника или смартфоны у разных производителей.

Конечно, стоит отбросить все предложения с подозрительно низкой ценой, если только это не распродажа известной сети. Слишком низкая цена говорит о том, что товар может быть поддельным, либо ввезен в страну «в серую». Это грозит отсутствием гарантии на товар, что особенно критично в случае с дорогостоящей техникой.

Совет № 2. Семь раз посмотри, один раз купи

Действительно, картинка на сайте интернет-магазина не дает полноценного впечатления. А когда речь заходит о дорогостоящей или об остро необходимой покупке, хочется принять единственно верное решение. Надежнее всего, если у продавца помимо интернет-магазина есть собственные розничные магазины, как, например, у «М.Видео» или других крупных сетей. В этом случае можно воспользоваться услугой самовывоза.

«Услуга самовывоза пользуется у нас большой популярностью – около 70% всех заказов в интернет-магазине люди забирают сами. Клиент получает дополнительную уверенность в том, что он покупает: ведь перед тем как забрать товар, он может еще раз убедиться в своем выборе, осмотрев его в реальности. Сейчас наши покупатели получают еще и дополнительный бонус в размере 500 рублей за то, что воспользовались этим сервисом», - рассказала директор магазина «М.Видео» в Челябинске Юлия Заварухина.

Также нам рассказали, что востребованные товары в большинстве случаев есть в наличии на складе магазина. А значит, их можно забрать в тот же день или на следующий день после оформления заказа.

Совет № 3. Не переплати, но и не экономь на важном

Если речь идет о мелкой технике и электронике, всегда можно воспользоваться самовывозом из магазина и не платить за доставку. В случае с крупной бытовой техникой или телевизорами с большой диагональю все производители в один голос рекомендуют не рисковать и пользоваться услугой доставки, которую организуют все серьезные магазины. Поломка по причине неправильной транспортировки не является гарантийным случаем.

Что еще предлагают сети и что на первый взгляд кажется совсем ненужной навязанной услугой? Конечно, дополнительные сервисы. Но некоторые из них могут оказаться очень даже полезны и быстро окупятся. Допустим, вы выбираете новый смартфон или даже уже выбрали. Во многих крупных сетях электроники вам предложат к нему чехольчик, пленку или стекло на экран, зарядку для машины, сим-карту, страховку и многое другое. Все это не бесполезные вещи. Например, ремонт разбитого экрана смартфона оценивается в 3 000 рублей и выше. А пленка, которая может защитить экран от повреждений, стоит от 300 рублей. Выводы делайте сами.

Совет № 4. Как купить по самой выгодной цене проверенную электронику

Покупатель всегда может проверить цены в интернете на специальных сайтах, где собраны предложения от разных продавцов, например, «Яндекс.Маркет». При этом велика вероятность, что далеко не все продавцы окажутся на этом ресурсе. А у тех, что представлены и предлагают заметно более низкую цену, товара может не оказаться в наличии и придется делать заказ повторно. Поэтому лучше сразу ориентироваться на крупные сети, у которых есть свой интернет-магазин и большой запас товара на складе. При этом многие магазины готовы продавать технику на ваших условиях – достаточно показать более привлекательные цены другого магазина.

«Мы гарантируем нашим покупателям лучшие цены, - говорит директор «М.Видео». - Во-первых, мониторим их постоянно сами, на рынке жесткая конкуренция и продавцу просто невыгодно быть дороже остальных. Во-вторых, мы прямо на месте вместе с клиентами сравниваем цены у нас и в других магазинах, и если у конкурента есть тот же товар дешевле, продаём именно по этой самой выгодной цене. Ну и, в третьих, готовы и сами платить покупателю. Если цена снизилась в течение 14 дней после совершения покупки, мы возвращаем разницу», - рассказала Юлия Заварухина.

Совет № 5. Купить каждый может, а вот вернуть и обменять

Даже несмотря на тщательный выбор покупки, устройство может сломаться. Причиной может стать как производственный брак, так и неправильная транспортировка или использование. В ряде случаев покупатель в праве обратиться за бесплатным ремонтом по гарантии. Именно поэтому покупка «белого» товара с гарантией так важна. Ремонт осуществляют в официальном сервисном центре производителя, найти который можно самостоятельно или через магазин, где был приобретен товар.

«В наших зонах «М.Сервис», которые есть в каждом магазине сети, специалисты могут осмотреть товар и произвести несложный ремонт. Либо принять решение о замене. В более сложных случаях мы сами отдаем товар в сертифицированные сервис-центры производителя либо рекомендуем подходящий сервис, куда клиент может обратиться. Клиенту нужно иметь при себе чек, паспорт и гарантийный талон», - пояснила Юлия Заварухина.

Совет-бонус. «Проверка на вшивость».

Любой порядочный интернет-магазин должен предложить несколько вариантов оплаты: банковской картой на сайте при оформлении заказа или курьеру при получении наличными или банковской картой. Причем курьер должен приехать с мобильным терминалом и прямо при клиенте пробить чек и провести оплату. А в случае с крупными сетями появляется еще один вариант оплаты интернет-заказа – в магазине при получении. А если вас убеждают, что оплата возможна только наличными, лучше вообще отказаться от услуг такого магазина.


Wheelys - Chel.ProWheelys В Шанхае заработал беспилотный магазин от шведского стартапа Wheelys, занимающегося небольшими велокафе.
15.06.2017 Chel.Pro
Магнитогорск. Около недели назад в магазине, история которого насчитывает ни один десяток лет, началась распродажа товара.
15.06.2017 Верстов.Инфо
Арбат на Кирова, 39 приветствует постоянных и новых покупателей! - Октябрьская искраВсе для дома и ремонта в одном магазине   Магазин Арбат, расположенный в с. Октябрьское на ул.
09.06.2017 Октябрьская искра
В Миассе мебельный магазин заплатил покупателю двойную стоимость дивана - Миасский рабочийВ прошлом году жительница Миасса Зинаида И. приобрела в одном из мебельных магазинов города диван стоимостью почти 10 тысяч рублей.
07.06.2017 Миасский рабочий
Отныне заявление о своем намерении участвовать в выборах по месту фактического нахождения избирателю нужно подавать в МФЦ или на портал госуслуг.
23.11.2017 Южноуральская панорама
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" Житель Агаповского района по решению суда должен выплатить 1,1 млн рублей мальчику, которого усыновил и от которого отказался в 2017 году, – последние пять лет мужчина получал деньги на ребенка,
23.11.2017 АН Доступ
Брачный конфуз: южноуралец проведёт день свадьбы под арестом из-за долгов по алиментам - Chelyabinsk.ru49-летнего жителя Пласта арестовали на 10 суток за долги по алиментам. Наказание оставило мужчину и его новую спутницу жизни без свадьбы, которая должна состояться на следующей неделе.
23.11.2017 Chelyabinsk.ru
До семи лет лишения свободы грозит водителю, из-за которого в Магнитогорске погиб отец двоих детей - U74.RuВ Магнитогорске пьяный водитель на Range Rover спровоцировал позавчера страшную аварию.
23.11.2017 U74.Ru
В рамках ранее возбужденного уголовного дела по газификации районов Златоуста сегодня, 23 ноября 2017 года, в 8-15 час.
23.11.2017 Администрация г.Златоуст
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Златоустовский рабочий
В Златоусте задержали двух руководителей
Оперативно-следственные действия прошли в администрации округа в отношении двух человек — заместителя главы по строительству Динара Арслангареева и начальника учреждения «Капитальное строительство» Владимира Хомякова.
Златоустовский рабочий
В Еманжелинске был избит и ограблен 35-летний горожанин - Новая жизнь
В Еманжелинске был избит и ограблен 35-летний горожанин
Двое мужчин напали на него ночью 22 ноября. Инцидент произошел в частном доме: 35-летнего жителя Еманжелинска избили и похитили у него принадлежащий ему сотовый телефон «Самсунг».
Новая жизнь
На Южном Урале разыскивают опасного преступника - Миасский рабочий
На Южном Урале разыскивают опасного преступника
Мужчину подозревают в совершении тяжкого преступления.  В Челябинске продолжаются мероприятия, направленные на розыск, подозреваемого в совершении тяжкого преступления.
Миасский рабочий
svidanie - Магнитогорская картинная галереяНовогодний музейный квест «Теплый день» (7+)  Магнитогорская картинная галерея приглашает школьников на новогодний музейный квест «Теплый день».
23.11.2017 Магнитогорская картинная галерея
«О чем говорят мужчины?» – Мистер ЮУрГУ – 2017 - ЮУрГУ  «О чем говорят мужчины?» – вечный вопрос. Девушки, спорт, машины, но эато далеко не все.
23.11.2017 ЮУрГУ
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Усть-Катавская неделяВ рамках юбилея Городского Дворца культуры прошёл праздник народного творчества «Уральские самоцветы».
23.11.2017 Усть-Катавская неделя
Магия скрипки и гитары - Магнитогорский металл
Магия скрипки и гитары
В Магнитогорске прошёл концерт виртуозных исполнителей.
Магнитогорский металл
Памятник Петру Столыпину открыли в Челябинске - МК Челябинск
Памятник Петру Столыпину открыли в Челябинске
Четырехметровая скульптура за 15 миллионов рублей установлена перед залом камерной и органной музыки «Родина».
МК Челябинск
Магнитка: взгляд из космоса - Магнитогорский металл
Магнитка: взгляд из космоса
В картинной галерее чествовали победителей и участников выставки, посвящённой родному городу.
Магнитогорский металл
Нефтехимик< - ХК Металлург«Нефтехимик» 5:2 «Металлург» Очень интересный хоккей демонстрировали команды соперницы в первом периоде: и у магнитогорцев и у хозяев льда было предостаточно моментов,
23.11.2017 ХК Металлург
На ринге подруг не бывает: как челябинка готовилась к победе на чемпионате мира по универсальному бою - Chelyabinsk.ruХрупкая 21-летняя челябинка Мария Куницына в понедельник, 20 ноября, стала чемпионкой мира по универсальному бою.
23.11.2017 Chelyabinsk.ru
001-DSC_0330.JPG - Ozersk74.Ru  Этой осенью погода не устаёт преподносить нам сюрпризы. Сначала дождь, затем снег и снова дождь.
23.11.2017 Ozersk74.Ru
Хорошая игра, плохой счет. «Металлург» завершил выезд крупным поражением - Магнитогорский Рабочий
Хорошая игра, плохой счет. «Металлург» завершил выезд крупным поражением
    Фото: автора Нижнекамск. «Магнитка» приехала в гости к главной сенсации этого сезона.
Магнитогорский Рабочий
На овертайм сил не хватило - Магнитогорский металл
На овертайм сил не хватило
Напряжённый календарь - суровое испытание для "Металлурга". "Металлург" достойно проводит очередной напряжённый выездной "сериал" в регулярном чемпионате Континентальной хоккейной лиги, но чувствуется,
Магнитогорский металл
В Миассе могут пройти «малые Олимпийские игры» - Миасский рабочий
В Миассе могут пройти «малые Олимпийские игры»
Челябинская область приняла решение об участии в заявочной компании на Чемпионат мира по фристайлу и сноуборду в 2025 году.
Миасский рабочий
Девушку, впавшую в кому в Таиланде, транспортируют в Челябинск за счёт бюджета - Chelyabinsk.ruЧелябинку Марину Логинову, упавшую в Таиланде с велосипеда и впавшую в кому, перевезут на специальном медборте в Челябинск за счёт бюджета.
23.11.2017 Chelyabinsk.ru
В Челябинской области вырастут оклады у немедицинских сотрудников больниц - РИАНА Урал-пресс-информВ Челябинской области на 4% увеличат оклады немедицинским работникам лечебных организаций, подведомственных областному министерству здравоохранения.
23.11.2017 РИАНА Урал-пресс-информ
Завтра, 24 ноября, Камерном театре Челябинска состоится открытие выставки Виктора Сафронова.
23.11.2017 Итоги74
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" ООО «Мечел-Кокс» (входит в Группу Мечел) запустил в эксплуатацию модернизированное бензольное отделение – в открытии объекта, призванного сократить выбросы вредных веществ в атмосферу,
23.11.2017 АН Доступ
Брачный конфуз: южноуралец проведёт день свадьбы под арестом из-за долгов по алиментам - Chelyabinsk.ru49-летнего жителя Пласта арестовали на 10 суток за долги по алиментам. Наказание оставило мужчину и его новую спутницу жизни без свадьбы, которая должна состояться на следующей неделе.
23.11.2017 Chelyabinsk.ru