Без очередей и с комфортом

Фото: magmetall.ru

Глава города оценил результаты ремонтных работ в поликлиниках Магнитогорска.

Ещё в апреле корреспонденты "ММ" побывали в поликлинике № 2 городской больницы № 3 и крайне удивились тому, как изменилась регистратура.

Никаких загородок, много свободного пространства, несколько окон, которые только по привычке можно назвать окнами: на самом деле просто столы, за которым не стоишь в виде просителя, а комфортно сидишь на стуле, пока специалист заполняет документы. Нет необходимости терять время в очереди: поскольку записывалась через сайт Государственных услуг, карточка была уже готова. Никаких полок или "барабанов" с карточками пациентов - теперь эта документация находится в отдельном помещении. Светло, чисто, комфортно, открыто.

Теперь итоги проведённой реконструкции увидел и градоначальник, который, помнится, пару лет назад поставил цель убрать разделительные решётки, высокие стойки в регистратурах, чтобы медики были ближе к людям.

Изменения заметны уже при входе в медучреждение, где установлен удобный пандус.

Благодаря ощутимым финансовым вливаниям, а это более двух миллионов рублей из городского бюджета и Фонда обязательного медицинского страхования, в поликлинике заменили окна, отремонтировали систему пожарной сигнализации.

- Открыли семь точек, где принимают пациентов, записавшихся на приём через электронные порталы, - рассказал главный врач городской больницы № 3 Михаил Щербаков. - Удобно стало и горожанам, которые обслуживаются в поликлинике, и самим сотрудникам. В учреждении ведётся работа по информатизации, открыт колл-центр, оператор которого принимает звонки и записывает жителей на приём. Надеемся, что в скором времени появятся областные программы, благодаря которым сможем обновить и медицинское оборудование. В перспективе планируем войти в программу "Бережливая поликлиника".

- Нужно постепенно уходить от старых способов работы, в разные сферы жизни активно внедряются цифровые технологии, - отметил глава города Сергей Бердников. - Сейчас у горожан должен быть выбор - каким способом попасть на приём. Нельзя возвращаться к тому, когда пациенты чуть ли не с пяти утра стояли в очереди за талоном. Пусть запись будет не на сегодня, а на два-три дня вперёд, лишь бы человек впустую не тратил время.

Проблемой поликлиники № 2 много лет считается отсутствие нормальной парковки. Тем более, что прямо под окнами - долгострой, огороженный забором, что ещё больше усложняет ситуацию. Градоначальник обещал разобраться, в чём причина и что можно сделать, чтобы расширить стоянку для автомобилей.

Та же проблема и возле детской поликлиники № 3, расположенной по улице Завенягина, 16, более известной жителям близлежащих микрорайонов по старой нумерации как восьмая. Парковочных мест катастрофически не хватает, а ведь большинство родителей привозят детей именно на машинах. Этой проблемой ещё придётся заниматься.

У входа в детскую поликлинику появился новый пандус, отремонтирована входная группа. В большом тамбуре уложено прорезиненное противоскользящее покрытие. Но главное - обновлённая регистратура и отремонтированная часть первого этажа. Стало просторно и светло. Как и во взрослой поликлинике, исчезли барьеры между регистраторами и посетителями, регистратура работает в режиме двух окон - вполне достаточно даже при высокой проходимости, уверяют сотрудники учреждения, поскольку 60 процентов родителей предпочитают запись через Интернет. 

- На выделенные из местного бюджета средства, а это больше двух миллионов рублей, заменили десять окон, сделали перепланировку регистратуры и картохранилища, провели ремонт в коридорах, кабинетах неотложной помощи и физиотерапии, сделали отдельный санузел для маломобильных граждан, обновили оборудование, -  рассказала главный врач детской поликлиники № 3 городской больницы № 3 Галина Савченко. - Теперь у нас современная поликлиника, которая соответствует всем стандартам.

Не все помещения ещё заполнены оборудованием. Главе города показывают, где будет колл-центр, где расположится серверная.

Сергей Бердников отметил, что в зоне видимости должна быть вся необходимая информация, особенно телефоны, по которым можно записаться к врачу.

- Поликлиники заметно преобразились, - подвёл итог объезда глава города. - Думаю, что и родителям, и детям, которые сюда приходят, такие перемены по вкусу. Будем продолжать эту работу. С министерством здравоохранения Челябинской области уже прорабатываем вопрос участия города в оказании помощи нашим медицинским учреждениям. Поскольку больницы и поликлиники теперь в областном подчинении, город не должен их финансировать. Но и в стороне стоять не хотелось бы, ведь речь идёт о наших горожанах, о создании для них хороших условий.

О том, что изменилось в медицинских учреждениях города после перехода в областное подчинение, рассказала заместитель директора Центра координации деятельности медицинских учреждений Челябинской области Елена Симонова:

- Уверена, что пациенты ничего и не заметили. Горожанам, в принципе, всё равно, в каком подчинении находится поликлиника или больница. Им главное, чтобы медицинская помощь была оказана качественно. Ещё не так много времени прошло, чтобы анализировать изменения. Но о чём уже совершенно точно можно сказать, это о том, что появилась возможность войти в федеральные программы и улучшить материальную базу учреждений. Так, уже с этого года детские поликлиники получат оборудование именно из федерального бюджета. Так что нет сомнений в том, что  в здравоохранении будут положительные сдвиги.

Последние новости Челябинской области по теме:
Без очередей и с комфортом

Без очередей и с комфортом - Магнитогорский металл
Без очередей и с комфортом - Магнитогорск
Глава города оценил результаты ремонтных работ в поликлиниках Магнитогорска.
11:41 09.08.2018 Магнитогорский металл
- Магнитогорск
Как отремонтировали входные группы и регистратуры в двух поликлиниках Магнитогорска проинспектировал глава города.
13:48 07.08.2018 Администрация г. Магнитогорска
 
По теме
 
Лицом к лицу с главой - Магнитогорский металл Сергей Бердников укрепляет обратную связь с трудовыми коллективами Магнитогорска.
03.08.2018
 
Экопарк меняет облик - Магнитогорский металл Строительная техника не отпугнула посетителей. Административная часть Экологического парка перекопана - готовят площадку для народных гуляний, парковку, хозяйственные блоки.
20.08.2018 Магнитогорский металл
Челябинские эксперты ОНФ проводят мониторинг предприятий, работающих с... - ОНФ в Челябинской области Эксперты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Челябинской области приступили к мониторингу наличия и состояния инфраструктуры по сбору, обезвреживанию, утилизации и переработке опасных отходов.
20.08.2018 ОНФ в Челябинской области
Жизнь и судьба Фридриха Краузе - Магнитогорский металл "ММ" продолжает публикацию воспоминаний одного из организаторов детского здравоохранения Магнитогорска.
20.08.2018 Магнитогорский металл
Пора переходить на рабочий режим Каникулы заканчиваются, а вместе с ними бесконечные прогулки с друзьями, весёлые дни на даче, активный отдых в детском лагере и бессонные ночи за компьютером.
20.08.2018 Магнитогорский металл
В августе нынешнего года исполнится сто лет со дня рождения Ивана Васильевича Широковского - участника Великой Отечественной войны, ветерана ММК.
20.08.2018 Магнитогорский металл
Участники конкурса надеются, что их пример заразителен. Палисадник у дома на проспекте Ленина, 21/3 дважды становился победителем конкурса.
20.08.2018 Магнитогорский металл
Он сидел на обочине дороги и тихо плакал. Невыносимо болели спина, лапки, мимо, вызывая страх, с шумом проносились машины.
20.08.2018 Озерский вестник
Российская шахматная федерация - Правительство Челябинской области Во время проведения суперфиналов по шахматам во дворце культуры «Магнезит» будет открыта выставка советского и российского живописца, представителя «сурового стиля» Гелия Коржева.
21.08.2018 Правительство Челябинской области
«Чтобы понять картину, попробуй написать её с чистого листа.» Этот мудрый совет ценителей живописи применителен к оценке сущности любой творческой личности: «Чтобы понять человека,
19.08.2018 Красный уралец
Седьмой районный фестиваль казачьей культуры был приурочен к 125-летию посёлка Сурменевского.
19.08.2018 Красный уралец
  С 24 августа по 6 сентября 2018 года в рамках программы «Шахматы в музеях» в Сатке будут проходить Суперфиналы 71 чемпионата России среди мужчин и 68 чемпионата России среди женщин.
21.08.2018 Саткинский рабочий
Редакция "ММ" разыграла два абонемента на предстоящий хоккейный сезон. Конкурс хоккейных эрудитов, объявленный нашей газетой на прошлой неделе, вызвал настоящий шквал активности читателей "ММ".
20.08.2018 Магнитогорский металл
В минувшие выходные состоялся четвёртый веломарафон "Горное ущелье"-Якты-Куль-2018".
20.08.2018 Магнитогорский металл
В ходе осуществления прокурорского надзора установлены нарушения действующего законодательства,
21.08.2018 Прокуратура Челябинской области